Schneider Electric y Enactus busca beneficiar a 2,000 estudiantes en el transcurso de dos años.

Schneider Electric ha fortalecido su compromiso con el emprendimiento social y la educación a través de un acuerdo global con Enactus, una organización global sin fines de lucro que conecta a estudiantes, líderes empresariales y académicos para desarrollar proyectos de emprendimiento social. Estos proyectos buscan mejorar la calidad de vida y crear soluciones sostenibles a desafíos económicos, sociales y ambientales. En Colombia. Esta alianza estratégica busca generar un impacto significativo en comunidades locales mediante proyectos centrados en sostenibilidad y energía.

En Colombia, la colaboración entre Schneider Electric y Enactus busca beneficiar a 2,000 estudiantes en el transcurso de dos años. Estos jóvenes, provenientes de diversas regiones del país, participarán en iniciativas sociales y recibirán capacitaciones especializadas en temas de transición energética e innovación.

Este año, el evento insignia de Enactus tendrá lugar en Barranquilla. Este encuentro reunirá a estudiantes, líderes académicos y empresariales durante dos días, fomentando la conexión y colaboración entre ellos. Schneider Electric cubrirá los costos de transporte y estadía para las instituciones participantes, reforzando su compromiso con el desarrollo educativo y social en Colombia.

“Este acuerdo con Enactus es crucial para nosotros. A través de mentorías y capacitaciones, buscamos inspirar a los estudiantes a desarrollar proyectos que aborden problemas locales con soluciones sostenibles y tecnológicas. Queremos que los jóvenes comprendan la importancia de la sostenibilidad y cómo pueden contribuir a ella mediante la innovación en el sector energético,” destacó Javier Ortiz, Presidente de Schneider Electric para el Clúster Andino

La exitosa colaboración en Colombia sigue el modelo de impacto social implementado por Schneider Electric y Enactus en otros países, como Guatemala. Este modelo, que ha beneficiado a miles de estudiantes, ahora se expande en América Latina con el objetivo de alcanzar un mayor número de jóvenes emprendedores.

“Queremos transformar los retos locales en oportunidades de negocio sostenible, alineando nuestros esfuerzos con las áreas de enfoque de Schneider Electric en energía y sostenibilidad. Nuestra meta es equipar a los estudiantes con las herramientas y el conocimiento necesarios para que puedan liderar el cambio en sus comunidades y más allá,” señaló Angy Nash Fundadora y presidenta de Enactus Colombia.

La alianza también contempla mentorías de empleados de Schneider Electric a proyectos de Enactus en otros países, promoviendo una red global de apoyo y colaboración que potencia el impacto de estas iniciativas.

Schneider Electric y Enactus continúan trabajando juntos para crear un ecosistema de innovación social, donde los jóvenes pueden desarrollar proyectos que no solo beneficien a sus comunidades, sino que también se conviertan en oportunidades de negocio sostenibles.

La entrada Schneider Electric y Enactus: Impulsando el Emprendimiento Social y la Educación en Colombia se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Este reconocimiento valida los esfuerzos de Schneider Electric por reducir su huella ambiental y emisiones. Igualmente reafirma su posición como líderes en sostenibilidad y responsabilidad corporativa.

Schneider Electric ha logrado un nuevo hito en los 50 años de gestión en Colombia. Recientemente, a la empresa se le otorgó la certificación de carbono neutralidad, un hecho que la posiciona como una entidad que sigue marcando un diferencial en materia de sustentabilidad en el entorno industrial nacional e internacional. Este logro es el resultado de un riguroso proceso de verificación de reducción de gases de efecto invernadero (GEI) conforme a la norma ISO 14064.

Para el proceso de verificación de la organización se tuvieron en cuenta los resultados de las emisiones que se generan en las diferentes sedes de la organización en el país. Allí se pudo concluir que tanto las oficinas de Innova de Bogotá, como las plantas Dexson y Funza y el Centro de Distribución CEVA avanzan decididamente para el desarrollo de sistemas sustentables. Hoy son complejos que han minimizado sustancialmente sus emisiones, y que responden satisfactoriamente a estándares internacionales, como la ISO 14064.

«Alcanzar la certificación de neutralidad de carbono es un testimonio del compromiso y la dedicación de nuestro equipo. Este logro no solo posiciona a Schneider Electric Colombia como un líder en sostenibilidad dentro de la industria, sino que también subraya nuestra responsabilidad y acción concreta hacia la mitigación del cambio climático y el propósito infalible de cumplir con nuestros objetivos sostenibles de esquí al 2050» afirma Javier Ortiz, presidente del Clúster Andino Norte de Schneider Electric.

La certificación de neutralidad en carbono de Schneider Electric Colombia va más allá de una simple cuantificación de emisiones. Es el resultado de una estrategia integral de reducción y compensación, que refleja su firme compromiso con la sostenibilidad. Este logro es un paso significativo hacia el cumplimiento de sus metas de sostenibilidad a mediano y largo plazo, las cuales buscan mantener el calentamiento global por debajo de 1,5 grados Celsius.

“La organización se ha fijado el ambicioso objetivo de alcanzar la neutralidad total de las operaciones en todos los territorios donde tiene presencia para el año 2025. Este compromiso demuestra la determinación de Schneider Electric en liderar el camino hacia un futuro más sostenible, implementando acciones concretas y efectivas para reducir su impacto ambiental «, completa Ortiz.

Schneider Electric Colombia ha implementado medidas efectivas para reducir sus emisiones de carbono al máximo. Estas acciones incluyen mejoras en la eficiencia energética, la adopción de tecnologías limpias y la optimización de procesos, ratificando su compromiso sólido con la reducción del impacto ambiental.»

Las emisiones restantes se compensan mediante inversiones en proyectos de sostenibilidad, lo que permite a la organización alcanzar un equilibrio neto de emisiones de carbono. Este enfoque integral asegura que la empresa no solo minimiza su huella de carbono, sino que también contribuye activamente a iniciativas que promueven un futuro más sostenible.

Este hito refleja el firme compromiso con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente. Schneider Electric Colombia no solo se dedica a proporcionar soluciones innovadoras y eficientes en energía, sino también a liderar con el ejemplo en la gestión responsable de las operaciones.

La entrada Schneider Electric Colombia logra certificación de carbono neutralidad se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Para 2026, las organizaciones que inviertan el 20% de sus fondos de seguridad en programas de resiliencia cibernética reducirán a la mitad el tiempo total de recuperación tras un ataque, según Gartner.

La IA Generativa y automatizaciones en las respuestas son soluciones que garantizan respuestas rápidas.

Uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas en la actualidad, es contar con procesos de respuesta definidos al momento de tener un ciberataque o falla en el acceso a sus datos. Por esta razón, SONDA, multinacional chilena líder en soluciones tecnológicas, explica la importancia de los tiempos de respuesta y las medidas que las empresas deben tomar para minimizar este tiempo crítico.

1. La velocidad de la recuperación

El tiempo de recuperación tras un ataque puede ser la diferencia entre la continuidad operativa y una crisis devastadora. “El impacto que tiene una falla de ciberseguridad está estrechamente relacionado con el tiempo de respuesta ante un incidente”, explica Gerardo González, gerente de Ciberseguridad para la región andina de SONDA.

Según Gartner, para 2026, las organizaciones que inviertan el 20% de sus fondos de seguridad en programas de resiliencia cibernética y diseño flexible reducirán a la mitad el tiempo total de recuperación tras un ataque de gran envergadura.^[1]

2. Soluciones que garanticen respuestas rápidas

Según González, “el uso de la IA generativa y automatizaciones en las respuestas pueden ser determinantes al momento de responder a un incidente de ciberseguridad. Cada vez más los atacantes utilizan procesos automatizados con IA por lo que la respuesta también debe apoyarse en este tipo de herramientas.”

El uso de SOAR (Security Orchestration Automation and Response) en los centros de operaciones de seguridad (SOC) permite respuestas más rápidas y eficientes, aunque se requiere un nivel de madurez alto para ser completamente efectivos.

3. Pruebas de seguridad

Las actualizaciones de software deben ser una práctica permanente, “para evitar fallas que impacten la operación, hay que hacer pruebas controladas. Los despliegues de actualizaciones deben realizarse después de asegurar que haya estabilidad y no afecten el normal funcionamiento del software.” sostiene Gerardo.

Para prepararse ante ataques de ciberseguridad existen prácticas como el análisis de vulnerabilidades, el hacking ético y el pentesting, que buscan anticiparse a vulneraciones que puedan darse debido a exposiciones de la infraestructura tecnológica.

El equipo de respuesta a incidentes debe estar preparado, con procesos claros, capacidades humanas y especialmente herramientas adecuadas. Esto determinará el tiempo de respuesta.

^[1] Tomado de https://www.gartner.es/es/tecnologia-de-la-informacion/tendencias/3-elementos-imprescindibles-en-tu-plan-de-respuesta-a-incidentes

La entrada Tres aspectos clave para responder a tiempo en una falla de ciberseguridad se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

En ANDICOM se darán a conocer los ganadores de los premios que reconocen la innovación y los avances en Smart Cities, Transformación Digital y Ciberseguridad.

CINTEL presenta la primera edición de su premio de Ciudades y Territorios Inteligentes el cual reconoce las iniciativas de Smart Cities que transforman la sociedad y destacan la importancia de la innovación, la colaboración y el impacto positivo en la sociedad.

Por séptima vez, CINTEL y PwC Colombia reconocerán los mejores proyectos empresariales que han logrado resultados tangibles en el desarrollo de capacidades digitales, enfocadas en la experiencia del cliente, innovación tecnológica y desarrollo digital.

En colaboración con ETEK, CINTEL también distinguirá por primera vez los proyectos de ciberseguridad más sobresalientes que demuestran excelencia en la protección de la información y la infraestructura digital.

Por primera vez, el Congreso TIC ANDICOM 2024 acogerá tres premios que reconocerán la innovación y los avances en Smart Cities, Transformación Digital y Ciberseguridad, cuyos ganadores se conocerán en el marco de la edición 39 de este congreso tecnológico y empresarial referente en la región de América Latina, el cual se llevará a cabo del 4 al 6 de septiembre en Cartagena de Indias, Colombia.

Este año, por primera vez, CINTEL abrió las convocatorias del Smart City Innovator Awards para impulsar el futuro de las ciudades inteligentes; y del Cybersecurity Awards, en colaboración con ETEK International Corporation, el cual promueve y reconoce la gestión de las empresas de diversos sectores para fortalecer sus niveles de ciberseguridad.

Estos dos reconocimientos se unen a la 7ª edición del Premio a la Transformación Digital Empresarial que CINTEL y PwC Colombia vienen consolidando como un reconocimiento fundamental para las empresas colombianas que, mediante dinámicas de innovación, han transformado sus organizaciones y potencian sus capacidades digitales y tecnológicas.

En palabras de Manuel Martínez Niño, director ejecutivo de CINTEL, “a través de ANDICOM, el Centro impulsa la adopción de tecnologías innovadoras y ofrece una plataforma para el reconocimiento internacional de los proyectos más vanguardistas que están dando forma a los negocios y a la sociedad actual. Desde hace siete años venimos impulsando los desarrollos en transformación digital y ahora queremos reconocer también las mejores iniciativas en smartcities y en ciberseguridad”.

Detalles de los premios

ANDICOM es el escenario ideal para destacar las soluciones tecnológicas que transforman e inspiran, teniendo en cuenta que es el evento que reúne en un solo lugar a los líderes tecnológicos y empresariales, de la academia y del gobierno.

1. Premio a la Transformación Digital Empresarial: Busca destacar a las empresas que han logrado cambios significativos en sus operaciones a través de la incorporación de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, machine learning y big data. Este reconocimiento es para aquellas empresas que han mejorado su competitividad, eficiencia, y relación con el cliente, y han generado un mayor acercamiento con ecosistemas que fortalecen sus negocios.

• Categorías: Experiencia al cliente; Monetización de Datos; Impacto Operacional y Servicios; Ecosistemas Digitales; e Innovación Tecnológica.

• Cierre de postulaciones: 2 de agosto de 2024.

• Postula la iniciativa aquí: https://pwc.to/45VpRzV

2. Smart City Innovator Awards: Este premio busca el reconocimiento de entornos urbanos y rurales, donde las TIC se utilicen como habilitador para promover la equidad, la eficiencia y la protección del medio ambiente, garantizando que todos los habitantes puedan beneficiarse de manera equitativa de los avances digitales.

• Categorías: Teniendo en cuenta las características y contextos diversos de las ciudades y municipios del país se reconocerán en estas cuatro categorías: Ciudad Pionera, Ciudad Vanguardista y Ciudad Emergente y Ciudad Visionaria.

– Se creó una nueva categoría Ciudad Visionaria para las ciudades, municipios y gobernaciones de Colombia que cuenten con proyectos en fase de planeación, prefactibilidad o que hayan quedado incluidos en sus planes de desarrollo.

• Nueva fecha del cierre de postulaciones: 9 de agosto de 2024.

• Postula la iniciativa aquí: https://cintel.co/smart-city-innovator-awards/

3. Cybersecurity Awards: Este galardón busca reconocer el trabajo de iniciativas innovadoras que no solo mitigan riesgos emergentes, sino que también potencian la capacidad de detección y respuesta rápida ante incidentes.

• Categorías: Premio a la Estrategia Proactiva de Ciberseguridad, Premio al Mejor Proyecto de Gestión de Riesgos de Ciberseguridad y Premio a la Integración de IA en Ciberseguridad.

• Cierre de postulaciones: 2 de agosto de 2024.

• Postula la iniciativa aquí: https://cintel.co/cybersecurity-awards/

Los ganadores de cada uno de estos premios se darán a conocer el 5 de septiembre en ANDICOM 2024.

La entrada Iniciativas de innovación y avances recibirán distinciones en el Congreso TIC ANDICOM 2024 se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

El programa está abierto a clientes, socios de canal y proveedores de Schneider Electric en todo el mundo.

El proceso de aplicación se ha simplificado y sigue enfocándose en cómo los solicitantes logran resultados mediante la estrategia, la digitalización y la descarbonización.

Las nominaciones están abiertas desde ahora hasta el 15 de octubre de 2024.

Los ganadores serán seleccionados a nivel nacional, regional y global a finales de 2024/principios de 2025.

Schneider Electric anunció que ya están abiertas las aplicaciones para la tercera edición de los Premios Schneider Electric al Impacto en Sostenibilidad. Lanzados en 2022, los premios honran la contribución del ecosistema de socios de Schneider en la creación de un mundo más sostenible y eléctrico. Las presentaciones están abiertas hasta el 15 de octubre de 2024, y los ganadores globales se anunciarán a principios de 2025.

Los criterios de aplicación y selección reflejan el enfoque integrado de Schneider hacia la sostenibilidad. El enfoque sigue siendo los esfuerzos de descarbonización para electrificar, reducir y reemplazar, al mismo tiempo que se observa de manera más amplia los esfuerzos para crear un futuro de Electricidad 4.0 a través de acciones para estrategizar, digitalizar y descarbonizar. Esto incluye mejorar la eficiencia energética, implementar herramientas y tecnologías digitales, y otros ejemplos de impacto e innovación. Además de recibir un reconocimiento valioso, los ganadores del premio se benefician de la visibilidad global que podría llevar a nuevas oportunidades de negocio.

«Creemos que cuando la innovación y el compromiso se unen, podemos impulsar cambios significativos y crear un impacto duradero. Este programa de premios celebra a los #ImpactMakers que son implacables y apasionados en convertir la ambición en acción para un mundo más sostenible, eléctrico y digital», afirmó Chris Leong, EVP Chief Marketing Officer, Schneider Electric.

Al ganar un premio global en 2023, la Gerente de Cuentas Clave Global de Henkel, Pia Oelze, respondió: «Este premio representa un logro personal, un trabajo en equipo excepcional entre Henkel y Schneider Electric para explorar programas de sostenibilidad orientados a soluciones, y el progreso colectivo que hemos logrado para crear un mejor mañana»

¿Cómo postular?

Las aplicaciones serán aceptadas desde ahora y el plazo para las presentaciones es el 15 de octubre de 2024 (aplique aquí). Todas las nominaciones y presentaciones serán preseleccionadas para los premios nacionales; los ganadores nacionales pasarán a las finales regionales antes de ser considerados para el premio global. Los ganadores globales se anunciarán a principios de 2025.

La edición de 2023 del programa recibió más de 400 inscripciones de 60 países. Doce empresas fueron seleccionadas para los Premios Globales de Impacto en Sostenibilidad y anunciadas en la Cumbre de Innovación de Schneider Electric en París el 3 de abril de 2024.

Los Premios de Impacto en Sostenibilidad 2024 continúan con el impulso de la iniciativa de Schneider de Colaboración para la Sostenibilidad, destinada a empoderar al extenso ecosistema de socios de Schneider para ofrecer un futuro más sostenible. El último hito de esta iniciativa fue el lanzamiento de la Escuela de Sostenibilidad de Schneider Electric, un recurso educativo gratuito disponible para empresas de todo el mundo para acelerar su viaje hacia la descarbonización.

Recursos relacionados:

• Conoce a todos los ganadores globales de los Premios de Impacto en Sostenibilidad 2023.
• Solo para referencia: anuncio del lanzamiento del programa 2023.

La entrada Premios Sustainability Impact Awards de Schneider Electric se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

La conectividad de quinta generación habilitará la construcción de la sociedad del futuro.

Por: César Lafaurie, director regional Senior de Ventas de Liberty Networks.

Las redes móviles han evolucionado pasando de herramientas de comunicación a plataformas que impulsan y cimientan el progreso del país. Hoy en día, la quinta generación no solo ofrece velocidades ultrarrápidas y baja latencia, sino que también marca un cambio radical en su funcionamiento. La red deja de ser una vía de transporte de información para convertirse en un agente activo, y se abren un mundo de posibilidades a través del Internet de las Cosas, la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada.

La llegada de las 5G a Colombia es una revolución que podría consolidar el camino para que el país construya las sociedades del futuro. Este avance tecnológico promete revolucionar diversos ámbitos, desde la educación y la salud hasta la industria y el entretenimiento. Y si Colombia sabe aprovecharlo, puede ubicarse en una posición estratégica para liderar la transformación digital a nivel regional, abriendo nuevas oportunidades y redefiniendo el futuro de la conectividad.

Ahora bien, la infraestructura de provisión se destaca como el cimiento de las sociedades conectadas del futuro. Siendo el soporte para que las potencialidades de la tecnología se desarrollen plenamente. Liberty Networks es un jugador relevante en este avance, al proveer una sólida autopista de fibra óptica terrestre para habilitar las redes 5G en Colombia. Esta infraestructura es esencial para los operadores, al facilitar una conexión rápida y confiable que soporta la expansión de radio bases necesarias para llevarlas a todas las regiones del país.

La implementación del 5G no solo mejora la conectividad a nivel nacional, sino que también transforma radicalmente la experiencia de entretenimiento en línea. Ahora, los colombianos podrán disfrutar de experiencias personalizadas y sin interrupciones al descargar películas en segundos, jugar videojuegos en línea con fluidez absoluta y participar en videoconferencias con una calidad excepcional, redefiniendo así nuestra interacción con el entretenimiento y el mundo digital.

Asimismo, esta tecnología abrirá nuevas posibilidades para cerrar brechas en diferentes sectores. Por ejemplo, en el ámbito educativo, permitirá el desarrollo de experiencias de aprendizaje más inmersivas y personalizadas. Esto transformará las aulas tradicionales al ofrecer a los estudiantes acceso a recursos y experiencias que antes eran inimaginables. En el sector salud, el 5G facilitará la telemedicina, permitiendo a los médicos realizar diagnósticos y tratamientos a distancia con mayor precisión y eficacia. Esto incluye cirugías a distancia, monitoreo de pacientes en tiempo real y consultas virtuales de alta calidad, mejorando significativamente el acceso a la atención médica en zonas rurales y urbanas.

Para las empresas, el 5G abrirá un abanico de posibilidades para optimizar sus procesos, aumentar la productividad y mejorar la atención al cliente. El Internet de las Cosas (IoT) se verá impulsado, permitiendo la conexión de miles de millones de dispositivos y la creación de ecosistemas inteligentes. Por ejemplo, en otras regiones del mundo se han desarrollado bots o servicios de asistencia comunitarios que usan la tecnología para desempeñar un papel crucial en la prestación de servicios colectivos, como la gestión eficiente de recursos en ciudades densamente pobladas o la optimización de servicios de salud y educación a través de la automatización y el análisis de datos en tiempo real.

De forma paralela, el despliegue de la red 5G requiere una inversión significativa en infraestructura, especialmente en zonas rurales, para así garantizar que todos los colombianos puedan beneficiarse de esta tecnología. Además, es fundamental la seguridad de la información y la protección de la privacidad de los usuarios. La implementación de esta tecnología trae consigo desafíos, pero es importante resaltar que Colombia se ha posicionado como un referente en materia de 5G en América Latina. El país cuenta con un marco regulatorio robusto y ha realizado inversiones significativas en el desarrollo de infraestructura. Según el MINTIC, el 5G podría generar un impacto económico de hasta $25 billones de pesos en los próximos 10 años y crear hasta un millón de nuevos empleos.

Es vital promover el desarrollo tecnológico desde todos esos frentes, considerar la sociedad que se desea consolidar y proyectar un futuro conectado. Darle un propósito a largo plazo a la conectividad es muy valioso. El 5G es una herramienta poderosa que tiene el potencial de transformar nuestra forma de vivir, trabajar y relacionarnos en Colombia. Esta tecnología puede cerrar brechas digitales, impulsar el desarrollo económico y mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos. Para aprovechar al máximo esta oportunidad, es esencial que todos los actores involucrados, desde el gobierno y las empresas hasta la academia y la ciudadanía, trabajen juntos.

La entrada 5G: un salto cuántico hacia la transformación digital en Colombia se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Por: Cesar Rodriguez, director general, Avaya, Región Andina.

Recientemente, la empresa estadounidense de consultoría empresarial, Frost & Sullivan, realizó la encuesta “¿Qué piensan los que toman las decisiones en América Latina?” en la que dio a conocer que el 79% de los ejecutivos consideran que la CX es un objetivo de negocio crucial o muy importante para sus empresas y que mejorarla es la prioridad número uno del momento.

Este análisis es la muestra del proceso de transformación digital sin precedentes en el que se encuentra inmersa Colombia, donde la adopción de nuevas tecnologías como la IA y la nube está redefiniendo la manera en que las empresas interactúan con sus clientes.

Avaya sabe que las empresas de todas las industrias son conscientes de que la CX se ha convertido en un factor crítico en el éxito de las organizaciones, no solo para la satisfacción del cliente, sino también para la lealtad, la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo. Esta encuesta es un claro ejemplo de cómo los líderes empresariales están invirtiendo cada vez más en el servicio al cliente como pilar del crecimiento empresarial.

En línea con esta tendencia y para entender mejor estas dinámicas y después de un análisis del panorama empresarial colombiano es importante conocer las industrias del país que más están usando las nuevas tecnologías en el área de CX y cómo las están implementando,

Industria Retail

Una de las tecnologías más utilizadas en el sector son los chatbots impulsados por IA para brindar soporte al cliente 24/7, responder preguntas sobre productos y pedidos o resolver problemas de manera eficiente. Esta tecnología es también usada en industrias como la de telecomunicaciones para dar información sobre planes y servicios, y la resolución de problemas técnicos. Y sumado a un análisis de datos en la Nube, da la posibilidad de comprender mejor el comportamiento de los clientes, sus necesidades y preferencias, y así identificar patrones de uso, anticipar problemas y ofrecer soluciones personalizadas a cada cliente.

Esto, además de mejorar la disponibilidad del servicio al cliente y reducir los costos asociados con la atención al cliente tradicional, impulsa los algoritmos de recomendación, en los que utilizan datos de compras pasadas y comportamientos en línea para sugerir productos relevantes a los clientes.

Banca y finanzas

Las nuevas tecnologías están siendo usadas principalmente en el desarrollo de plataformas de banca en línea y móvil para convertirlas en canales robustos y amigables que permitan transacciones, administración de cuentas y acceso a servicios desde cualquier lugar. En este sector es también clave mencionar el crecimiento de los asistentes virtuales que ofrecen soporte personalizado, información financiera y asistencia en solicitudes crediticias o apertura de cuentas, además del uso de la biometría de reconocimiento facial y dactilar para mejorar la seguridad y el acceso a las cuentas bancarias.

Gobierno

Las nuevas tecnologías para el CX que utiliza el sector público colombiano se centran en la creación de canales digitales de atención al ciudadano, como portales web y aplicaciones móviles, que permiten a los ciudadanos acceder fácilmente a información y servicios públicos, desde cualquier lugar y en cualquier momento; y a brindar servicios en línea que simplifican trámites como la renovación de pasaportes, el pago de impuestos y la solicitud de beneficios. Adicionalmente, el gobierno implementa sistemas de IA, biometría y firmas electrónicas para la autentificación e identificación de las personas sin necesidad de documentos físicos.

Sector Fintech

Por último, el sector Fintech en Colombia es el que más está a la vanguardia en la adopción de nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente brindando un onboarding digital que agiliza la apertura de cuentas con soluciones de biometría facial y firma digital; asistentes virtuales financieros que ofrecen soporte 24/7, información sobre productos, gestión de transacciones y resolución de dudas; análisis de datos en la nube que permiten otorgar préstamos personalizados según el perfil crediticio y necesidades del cliente; pagos móviles e inmediatos que facilitan transacciones ágiles y sin contacto; y Robo-advisors o asesores financieros automatizados que brindan recomendaciones de inversión y carteras personalizadas según el perfil de riesgo y objetivos financieros de cada usuario.

La adopción de nuevas tecnologías en Colombia está transformando radicalmente a todos los sectores e industrias del país, impulsando la innovación, mejorando la eficiencia y creando nuevas oportunidades para el desarrollo económico y social. La constante evolución tecnológica seguirá transformando la atención al cliente, impulsando la satisfacción, lealtad y el crecimiento de los negocios. ¿Pero se han preguntado qué ocurre con las tecnologías e infraestructuras existentes cuando se trata de implementar nuevas tecnologías?

Avaya tiene la respuesta a esta pregunta. No es necesario desechar las infraestructuras existentes y perder inversiones, se puede innovar sin disrupción ni tampoco es necesario implementar tecnologías solo por seguir una tendencia cuando no se está preparado para ello. Desde Avaya, se invita a las empresas a conocer estas innovaciones, entender las necesidades propias de la empresa y adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías que les ayudara a estar mejor posicionadas y navegar con éxito en el dinámico entorno empresarial actual, a su propio ritmo y con una asesoría profesional adecuada.

¿Quieres saber más? En este sitio las compañías pueden obtener más información acerca de las oportunidades disponibles para ellas implementando tecnología sin la necesidad de perder inversiones anteriores y/o remover su infraestructura existente.

La entrada Colombia avanza en la implementación de tecnologías que aumentan la satisfacción de cliente se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Un espacio para conocer cuales son las últimas tendencias y tecnologías que están impactando a la industria. Expertos harán presencia en Bogotá, para compartir su visión y perspectiva frente al desarrollo de una industria productiva y eficiente.

Bogotá se convertirá en el epicentro de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad en el mes de julio. Así lo ha confirmado Schneider Electric, organización líder en la transformación digital de la gestión eficiente de la energía y automatización, que ha seleccionado a la capital de Colombia como sede el Innovation Summit 2024. Un gran evento para desarrollar conversaciones y compartir conocimientos en torno a la transformación digital y su impacto en el desarrollo de entornos sustentables y eficientes.

Al evento, que se desarrollará los próximos 30 y 31 de julio en el Centro de Convenciones Ágora de Bogotá, llegarán cerca de 3.000 invitados. Ellos tendrán la oportunidad de participar de una interesante agenda académica, compuesta por conferencias, paneles y otros espacios, en los que se intercambian ideas en torno a la integración de tecnologías, la automatización, la eficiencia y la sostenibilidad.

“Las sesiones y espacios que se han programado en las dos jornadas ofrecerán una oportunidad única para explorar las últimas tendencias y tecnologías. Desde la inteligencia artificial hasta la Internet de las cosas, los asistentes podrán comprender los temas que están redefiniendo la forma en que interactuamos con la energía y la automatización” afirma Javier Ortiz, presidente del clúster Andino Norte (Colombia, Ecuador y Venezuela) de Schneider Electric.

El evento se consolida como el escenario ideal en el que los participantes podrán explorar nuevas soluciones en gestión y automatización de energía. Los invitados podrán descubrir por qué las tecnologías de última generación, como los dispositivos inteligentes y las plataformas de software, se convierten en los pilares sobre los que se está consolidando un modelo de industria productivo y eficiente.

Uno de los principales enfoques del Innovation Summit será la transición energética, un tema crucial tanto a nivel nacional como global. Allí, líderes de la industria compartirán sus perspectivas y experiencias sobre cómo están impulsando esta transformación hacia un futuro más sostenible y eficiente en términos energéticos.

“La sinergia entre innovación y tecnología impulsa un cambio transformador y duradero. Esta unión nos permite convertir la ambición en acción. Desde fábricas inteligentes hasta hogares intuitivos, la convergencia de automatización, electrificación y digitalización abre nuevas oportunidades para la sostenibilidad y la eficiencia. Al capacitar a todos para optimizar nuestros recursos, podemos acelerar la transición energética y abordar la crisis climática. El Innovation Summit es la plataforma ideal para comprender cómo podemos avanzar en este propósito «, completa Ortiz.

Entre el grupo de voceros de la organización que han confirmado su participación al evento se encuentran Manish Pant, Executive Vice President for International Operations; Rafael Segrera, Schneider Electric South America Zone President; Soffia Alarcon, Adjunct Associate Professor of International and Public Affairs; Peter Weckersser, Executive Vice President, Digital; Chris Dartnell Senior V.P. Power Systems Business, entre otros.

Igualmente, estarán haciendo presencia Felipe Bayón, Ex Presidente de Ecopetrol y miembro de los consejos directivos de EPM, CESA, Latam, Acerías Paz del Río y Accenture Global Energy Board; Mauricio Cárdenas, ex Ministro de Minas y Energía, de Hacienda y Crédito Público y de Transporte, además de haber sido Director de Planeación Nacional. Con ellos igualmente estará Diego Mesa, líder global en política energética y climática con más de 15 años de experiencia en roles de alta dirección en gobiernos, organizaciones internacionales y el sector privado.

Después de dos eventos sin precedentes en Buenos Aires (2022) y en Belo Horizonte (2023) el Innovation Summit aterriza en Bogotá. Una gran hito para la organización en Colombia y que ratifica  la apuesta por consolidar su operación en un mercado que ofrece altas oportunidades en materia de digitalización, automatización y electrificación.

Para inscribirse en el evento lo invitamos a visitar el siguiente link: http://spr.ly/60075zkhN

La entrada El Innovation Summit de Schneider Electric llega a Bogotá se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Según cifras de IDC (International Data Corporation) el gasto en servicios e infraestructura de TI en América Latina crecerá un 11% en 2024, alcanzando los 81,200 millones de dólares, subrayando el compromiso de la región con la digitalización y la innovación.

En el competitivo y dinámico entorno empresarial actual, la transformación digital se ha convertido en una prioridad esencial para las organizaciones de América Latina. Colombia, en particular, emerge como un mercado significativo en la región, liderando la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), la infraestructura digital y los servicios en la nube.

El Auge de la Inteligencia Artificial en Colombia

La inteligencia artificial generativa está revolucionando el sector empresarial a una velocidad sin precedentes. IDC predice que el gasto global en software de IA, infraestructura y servicios relacionados crecerá a una tasa anual compuesta del 73.3% entre 2023 y 2027, alcanzando los 143,000 millones de dólares. En Colombia, la adopción de IA es notable: una investigación de IBM revela que una de cada cuatro empresas en el país ya utiliza IA en sus operaciones comerciales. Además, el 77% de las pymes colombianas están implementando o planean implementar IA, según un estudio de Microsoft.

“Estas tecnologías no solo prometen significativas mejoras en productividad, sino que también tienen el potencial de transformar la experiencia del cliente y la naturaleza del trabajo. No obstante, la implementación exitosa de la IA puede enfrentar desafíos importantes, incluyendo escasez de talento, la complejidad de la gobernanza de datos y costos de innovación.” afirma Gerardo Osio, Managing Director de Kyndryl Colombia & Ecuador.

Desafíos y estrategias para superar obstáculos

A pesar de su enorme potencial, la IA generativa enfrenta varios obstáculos. Una encuesta global de Kyndryl revela que solo el 10% de las organizaciones tienen un plan documentado para la habilitación de IA generativa, y apenas el 14% confía en que su organización posee las habilidades necesarias para implementarla. Además, sólo uno de cada cinco CIO (jefe de departamento de tecnología) está seguro de que su infraestructura de TI puede soportar el uso de IA generativa a gran escala.

Para superar estas barreras, las empresas deben definir claramente sus ambiciones en IA y asegurarse de contar con una base digital robusta, que incluya tanto infraestructura tecnológica adecuada como una cultura organizativa que valore y utilice los datos de manera eficiente.

“La calidad de los datos estará directamente correlacionada con la calidad de la IA. Las empresas deben ir más allá de las soluciones individuales, y deben modernizar sus plataformas de datos para sacar el mejor provecho de la IA y de la IA generativa”, afirma Gerardo Osio.

En este contexto, Kyndryl; el proveedor de servicios de infraestructura más grande del mundo, también es un usuario de la IA, y se beneficia de la tecnología para mejorar el rendimiento de los sistemas de TI y prevenir incidentes mediante su plataforma Kyndryl Bridge. Esta plataforma de servicios de integración abierta, impulsada por IA y aprendizaje automático, ayuda a las empresas a acelerar la automatización, mejorar la seguridad y la resiliencia, y crear entornos tecnológicos más sostenibles.

Hasta la fecha, Kyndryl ha incorporado a 1,200 empresas en su plataforma Kyndryl Bridge a nivel mundial, introduciendo más de 190 nuevos servicios y proporcionando beneficios de productividad valorados en casi 2,000 millones de dólares anuales gracias a la reducción de incidentes y costos de mantenimiento.

El Futuro del Trabajo y la IA

La inteligencia artificial tiene el potencial de transformar el panorama laboral, no eliminando trabajos, sino transformándolos y creando nuevas oportunidades. Las herramientas de IA, como la IA generativa y ChatGPT, permiten a las personas realizar tareas que antes eran imposibles, aumentando la eficiencia y agregando valor a las organizaciones.

Un ejemplo es el trabajo de Kyndryl y Microsoft con el  Centro de Excelencia en la región. Lanzado en febrero de 2023, el Centro combina la experiencia, los servicios integrales y la comprensión de los sistemas de TI de misión crítica de Kyndryl con Microsoft Cloud para ofrecer soluciones de datos, IA, GenAI y ciberseguridad.

Para las empresas en Colombia y América Latina, la clave está en aprovechar la IA de manera efectiva, asegurando una sólida base de datos y fomentando una cultura de datos. Las preguntas esenciales que deben hacerse incluyen cómo proteger y recolectar datos, y cómo garantizar que estos datos sean accesibles y de alta calidad.

“La transformación digital y la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y la infraestructura digital están redefiniendo el panorama empresarial en América Latina. Colombia, con su creciente inversión y adopción tecnológica, está bien posicionada para liderar esta revolución”, dice Gerardo Osio.

La entrada Colombia se destaca en la Transformación Digital de América Latina con Inteligencia Artificial se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

El retorno de la inversión (ROI), la automatización eficiente y una experiencia de usuario excepcional, son los principales pilares que todas las empresas buscan al invertir en tecnología.

En la actualidad, la tecnología se ha convertido en un pilar esencial para el desarrollo y la competitividad empresarial. Double V Partners, firma especializada en disrupción digital, dedicada al diseño y desarrollo de nuevas unidades de negocio digitales, comparte cómo la tecnología ayuda a mejorar la oferta de valor de los negocios, diferenciándolos de la competencia y brindando un valor único a sus clientes.

El retorno de la inversión (ROI), la automatización eficiente y una experiencia de usuario excepcional son los principales pilares que todas las empresas buscan al invertir en tecnología. Sin embargo, según el Chaos Report 2017, la mayoría de las inversiones en tecnología (82%), no alcanzan sus objetivos. Es aquí donde entra en juego la distinción entre competir con tecnología versus implementarla.

Daniel Villa Camacho, CEO de Double V Partners comenta que: “competir con tecnología implica aprovecharla para redefinir la propuesta de valor de nuestro negocio, seleccionando las herramientas adecuadas entre las diversas opciones disponibles. Sin embargo, el éxito radica en la toma de decisiones estratégicas e informadas por parte del rol directivo”.

En este sentido, es importante evaluar cuidadosamente los pros y contras de cada opción, comprender los unit economics a corto y largo plazo, analizar cada detalle del producto y que los ejecutivos se basen en datos e información para tomar decisiones acertadas.

“La solución más costosa no siempre es la mejor, ni la más económica la única alternativa. El mayor logro se obtiene cuando se ofrecen soluciones que satisfacen las necesidades reales del mercado, evitando propuestas innecesariamente complejas o sacrificando la experiencia del usuario por el esfuerzo invertido”, agrega Villa Camacho.

De acuerdo a Double V Partners, la tecnología es un habilitador, un medio para alcanzar objetivos estratégicos que ofrece un abanico de posibilidades y para ello, es fundamental tener en cuenta tres principales capacidades que ofrece:

1. Mejorar la experiencia del cliente: la tecnología puede facilitar la adquisición de productos o servicios, haciéndolos más accesibles y agradables para el usuario. Un ejemplo claro de esto es el uso de chatbots para brindar soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o la implementación de aplicaciones móviles que permiten a los clientes realizar compras o gestionar sus cuentas de manera rápida y sencilla.

2. Automatizar procesos internos: la automatización reduce errores, optimiza tiempos y libera recursos humanos para tareas de mayor valor agregado. Por ejemplo, la automatización de tareas repetitivas, como la generación de informes, el envío de correos electrónicos o la entrada de datos, permite a los empleados enfocarse en actividades más estratégicas.

3. Modificar modelos de negocio: la tecnología permite crear nuevos productos, servicios o canales de distribución, o reimaginar los existentes. Un ejemplo de esto es el uso de plataformas de comercio electrónico para vender productos en línea, o la implementación de modelos de negocio basados en la economía colaborativa, como Uber o Airbnb.

Implementar la tecnología sin una estrategia clara puede llevar al desperdicio de recursos y a resultados insatisfactorios. Algunos signos de estar implementando tecnología en lugar de competir con ella incluyen:

• El área de tecnología no está alineada con las expectativas del usuario ni con la propuesta de valor de la empresa.

• El presupuesto de tecnología es inconsistente y no está alineado con los objetivos estratégicos.

• No existe una relación clara entre las inversiones en tecnología y los objetivos medibles de la organización.

• Los planes tecnológicos se basan en imitar a la competencia desconociendo el entorno interno y la manera de diferenciarse.

• El área de tecnología se percibe como un área de servicio más que como un área que gestiona indicadores duros del negocio.

• No se dedica tiempo ni recursos a comprender las necesidades del usuario, prototipar funcionalidades y medir su impacto en el negocio.

• No se evalúan diferentes opciones tecnológicas ni se comparan sus costos y beneficios.

“Los directivos deben reconocer la importancia de competir con tecnología para mantenerse relevantes en un mercado en constante evolución. La escucha activa, la adaptabilidad y la capacidad de medir y gestionar el impacto de las inversiones tecnológicas, son fundamentales para asegurar el éxito a largo plazo de las empresas. En Double V Partners, no solo desarrollamos software; creamos soluciones digitales de inicio a fin que cambian dinámicas de mercado con las compañías que quieren liderar con tecnología”, concluye Daniel Villa Camacho, CEO de Double V Partners.

La entrada Transformación digital: competir con tecnología o implementar tecnología se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Beneficios de la transformación digital para productores, distribuidores y establecimientos.

La economía colaborativa que satisface las necesidades de todos en el back business del sector HoReCa.

La tecnología está revolucionando la economía colaborativa en el back business del sector HoReCa (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) que involucra tres grandes protagonistas: productores y distribuidores y establecimientos.

Feat es una plataforma que conecta la oferta con la demanda. Los productores y distribuidores de insumos se relacionan directamente con los establecimientos que pueden conocer más alternativas para tomar mejores decisiones al momento de comprar los productos que necesitan.

La inflación ha generado un aumento en los costos de los establecimientos entre un 35% y 45% generando un aumento de los precios de los consumidores finales ubicado entre el 12% y 15%, lo que afecta directamente la rentabilidad de los negocios. Feat llegó para generar un equilibrio en la inflación ya que nunca la demanda será mayor que la oferta.

Beneficios para los productores o dueños de los insumos

Panorama actual:

• Los productores no tienen información clara de su alcance.

• Los productores tienen poca efectividad promocional porque los distribuidores solicitan que les aprueben notas crédito para ofrecer descuentos a sus clientes. Estos costos de venta finalmente afectan la venta neta.

Con Feat:

• Feat le ofrece a los productores la información, conocerán el alcance de clientes, su segmentación, participación en ventas, en categorías, en líneas de producto y participación de los distribuidores.

• Feat ofrece paquetes de Puntos de Lealtad. Puedes asignarlo a un producto en todos los distribuidores y conocer el establecimiento que redime esos puntos. Los productores tienen un control presupuestal, manejando los puntos no como un costo de venta, sino como un valor agregado.

Beneficios para los distribuidores

Panorama actual:

• Los distribuidores tienen una saturación operacional enorme, en su portafolio tienen en promedio más de mil referencias de productos, cerca de mil clientes o establecimientos y tan solo 10 vendedores.

• A estos vendedores se les asignan en promedio entre 60 y 100 establecimientos que deben visitar para concretar una venta. Sin embargo, el distribuidor nunca tendrá el tiempo de ofrecer el total de sus referencias.

Con Feat:

• Feat le brinda eficiencia y control en su operación comercial a los distribuidores

• Esta plataforma gratuita para los distribuidores integra funcionalidades como: Marketplace, programa de puntos de lealtad, red social, ERP y CRN.

Beneficios para los establecimientos

Panorama actual:

• Para que un establecimiento pueda poner sobre la mesa de los comensales su mejor plato debe enfrentar una desarticulada cadena de suministro. Muchos estos puntos de venta tienen un margen de utilidad entre un 5% y un 10 % debido a los altos costos de los insumos que necesitan.

• Existe una cadena de intermediarios y para comunicarse con sus distribuidores deben hacerlo a través de diversos canales (Whatsapp, correos electrónicos, llamadas).

• Hay una gran desinformación respecto a los insumos. Los establecimientos no tienen como comparar precios, formulas y contenidos de los productos que ofrecen distribuidores.

 Con Feat:

• Feat es un integrador de compras: el establecimiento puede buscar el insumo que necesita y la plataforma te muestra todos los distribuidores que te lo puedan ofrecer.
• El establecimiento conoce el portafolio de los distribuidores, las referencias, los productos. Se despliega así un abanico de posibilidades en dónde se compra el producto más económico.
• Eficiencia en los costos que mejora los márgenes de utilidad.

“En este Marketplace los productores y distribuidores pueden dar a conocer sus productos siendo competitivos en un mercado que se mueve por el precio, abrimos el abanico de insumos de manera gratuita para que sea un beneficio común para quienes los compran como para quienes lo venden y así ayudar a los negocios y emprendimientos del sector a ser sostenibles” afirmó Ricardo Ruiz, CEO Feat.

Los emprendedores que quieran vincularse a Feat solo deben descargar la app o ingresar a la página web www.featapp.co

La entrada App enfocada en la economía colaborativa: del restaurante hacía los insumos se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

De acuerdo con el Índice Mundial de Innovación, Colombia ocupa el puesto 66 entre 132 naciones evaluadas.

En los últimos seis años la inversión de las empresas en innovación aumentó en un 62%.

El 29 y 30 de mayo se llevará a cabo la décima versión del Innovation Land Summit, de la Andi, uno de los eventos más importantes sobre innovación en el país.

En un contexto global donde la innovación se ha convertido en un factor indispensable para el progreso económico y social, Colombia se abre paso en este campo. A pesar de aún no ocupar un lugar privilegiado en el Índice Mundial de Innovación, el país ha experimentado avances notables en materia de innovación empresarial en los últimos años.

Un claro indicador de este progreso es el significativo aumento de la inversión en innovación por parte de las empresas colombianas, la cual ha registrado un crecimiento de más del 62% entre 2016 y 2022, según datos del Ranking de Innovación Empresarial de la Andi.

De acuerdo con Alejandro Olaya, gerente de Innovación y Emprendimiento de la ANDI “el desconocimiento juega un papel crucial en el bajo porcentaje de innovación en las empresas y emprendimientos colombianos. Muchas veces, las organizaciones no están plenamente conscientes de las nuevas tecnologías, metodologías o procesos que podrían implementar para innovar. Sin embargo, tanto desde el sector público como privado se están llevando a cabo diferentes iniciativas para seguir aumentando el porcentaje de empresas que innovan en el país. Resultado de esto, es el aumento que ha tenido la inversión de las empresas en este rubro”

Para democratizar el conocimiento en innovación y fomentar la participación de un mayor número de empresas colombianas en este ámbito crucial, es necesario implementar una serie de medidas estratégicas y programas de apoyo. Estas acciones buscan no solo reducir las barreras de acceso al conocimiento sobre innovación, sino también promover una cultura empresarial que valore y priorice la creatividad y la adaptabilidad frente a los desafíos del mercado.

Entre las estrategias clave para mejorar la posición de Colombia en el índice global de innovación se encuentran facilitar el acceso a financiación, la implementación de un marco regulatorio más flexible que pueda adaptarse a las nuevas tecnologías y modelos de negocio. Además, el fortalecimiento de la colaboración entre universidades y empresas para fomentar la investigación conjunta y la transferencia de tecnología. Así como el desarrollo de programas de mentoría y aceleración que ayuden a las empresas a optimizar su tiempo y recursos en el proceso de escalado de sus desarrollos innovadores.

“El enfoque integral hacia la innovación requiere liderazgo tanto gubernamental como empresarial, priorizando políticas y estrategias que fomenten la innovación en todos los niveles. Además, es crucial implementar programas de reconocimiento para motivar a las empresas y emprendedores, y promover una cultura donde el fracaso sea visto como parte del proceso de aprendizaje. Es fundamental integrar la innovación en la estrategia empresarial y brindar apoyo a las PYMES para desarrollar y ejecutar estrategias innovadoras efectivas.” añadió Olaya

En este contexto, la realización de eventos como el Innovation Land Summit, organizado anualmente por la Andi, cobran relevancia ya que promueven activamente la cultura de la innovación, democratizan el conocimiento y facilitan valiosas conexiones para las empresas.

La décima edición de este evento se llevará a cabo el 29 y 30 de mayo en Plaza Mayor, Medellín, lo que refuerza el compromiso de la Andi con el impulso de la innovación y la transformación digital en Colombia.

Finalmente, esta edición contará con invitados como Sam Nicholson, reconocido experto en efectos visuales e innovación en su sector (con trabajos para The Walking Dead y CSI), y Julian Bleecker, autor de renombre cuyo trabajo explora el poder de la ciencia ficción en el diseño de futuros, quienes prometen enriquecer el diálogo sobre cómo las narrativas futuristas y la tecnología visual pueden anticipar y modelar el mañana.

La entrada Colombia avanza en innovación: inversión de las empresas incrementa en más del 62%  se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Conexión inteligente para preservar el agua en Colombia. SONDA revela tres claves del IoT en la gestión hídrica.

Ante la actual crisis de agua que vive la capital del país, y en el marco del Día Mundial de la Tierra, es esencial resaltar la importancia de preservar nuestros recursos naturales, especialmente el agua. En este contexto, SONDA explica por qué la adopción de tecnologías como el Internet de la Cosas (IoT) está revolucionando la forma en que optimizamos el agua y se convierte así en la solución efectiva para una gestión eficiente de este recurso vital en el país.

1. Innovación para la gestión hídrica

Según el Estudio Nacional del Agua de 2022 del IDEAM, la agricultura representa la mayor demanda de agua en el país (43.25%), seguida de la hidroenergía (25.4%), la piscicultura (12.3%), el uso doméstico urbano (8.8%), entre otras industrias. René Alfonso Muñoz, director de Alianzas y Servicios de Plataforma de SONDA en Colombia, destaca que el uso de sensores IoT combinados con analítica e inteligencia artificial ha permitido ahorros significativos en estos sectores.

En Colombia existen muchas industrias aplicando estas tecnologías, principalmente en el control de riego basado en información de los sensores de humedad de suelo, de caudal de fuentes hídricas o niveles de lluvia, sin embargo “aún hay áreas como la minería y la agricultura tradicional que necesitan transformar sus procesos e incorporar tecnologías inteligentes para optimizar el uso del agua”, afirmó Muñoz.

2. Impulsar la reutilización y reciclaje del agua

Conectando datos para salvar el agua. Gracias al IoT, la agricultura colombiana está lista para avanzar en el camino hacia la sostenibilidad. Con información en tiempo real sobre precipitaciones, caudales y usos del agua, SONDA en latinoamérica está liderando el camino hacia una gestión más inteligente y consciente del agua. “Con esta información, diferentes sectores pueden decidir cómo gestionar el agua de forma eficiente, especialmente durante temporadas secas” explicó Muñoz.

3. Interconexión digital en el hogar: un uso consciente del agua

En el hogar, la tecnología IoT ha transformado la cotidianidad de las personas, desde el control de electrodomésticos, los sistemas de calefacción, iluminación y refrigeración de forma inteligente para generar eficiencia energética hasta la detección y alerta de fugas de agua.

Teniendo en cuenta lo anterior, y ante la creciente demanda de agua que supera la disponibilidad en algunas áreas, actualmente es esencial utilizar tecnología para gestionarla de manera más eficiente. “En el país, es urgente implementar cálculos avanzados del agua en hogares e industrias, utilizando medidores conectados a la nube que puedan ajustar el cobro según el consumo de cada hogar”, concluyó el ejecutivo.

Así las cosas, y en el contexto de una era marcada por la urgencia de soluciones innovadoras, el Internet de las Cosas emerge como un actor destacado en la gestión eficiente del agua. Con SONDA liderando este avance tecnológico, Colombia se encamina hacia la vanguardia de la sostenibilidad hídrica. Esta iniciativa no solo protege un recurso crítico, sino que también demuestra el compromiso del sector empresarial con el desarrollo sostenible y la preservación medioambiental. Desde las amplias extensiones agrícolas hasta los hogares urbanos, el IoT redefine la manera en que interactuamos con nuestro entorno.

La entrada Conexión inteligente para preservar el agua en Colombia se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

En la actualidad, la seguridad en las carreteras se mantiene como un desafío constante. Desde robos de vehículos hasta accidentes de tránsito, estas preocupaciones plantean la necesidad de innovar y proporcionar soluciones efectivas. Según cifras del Observatorio Nacional de Seguridad Vial y la Agencia Nacional de Seguridad Vial, al cierre de febrero, ya se registraban 1.247 muertes en accidentes de tránsito. Teniendo en cuenta las fatalidades reportadas solo durante la Semana Santa, el dato supera los 1.400 y continúa en aumento. Además, el último informe de hurto de automotores entregado por la Policía Nacional revela que, hasta marzo del 2024, se registraron 1,794 hurtos de vehículos en Bogotá.

La industria automotriz se encuentra en medio de una transformación impulsada por la tecnología y la digitalización, lo que conlleva a realizar cambios contundentes en la fabricación, operación y conectividad de los vehículos. En este contexto, surge un enfoque renovado en la seguridad vial, con avances dirigidos a reducir los robos de vehículos y los accidentes en carretera. La integración de tecnologías como GPS, telemática, IoT y análisis de big data, junto con machine learning, está revolucionando la capacidad de propietarios y autoridades para rastrear y recuperar vehículos robados de manera más eficiente. Estos sistemas no solo ofrecen información en tiempo real sobre la ubicación del vehículo, sino que también emplean tecnologías que hace posible enviar comandos remotamente a los autos para poder recuperar vehículos robados.

Las principales empresas de la industria automotriz están implementando medidas concretas para abordar esta problemática. Un ejemplo destacado es General Motors, que a través de su plataforma tecnológica exclusiva OnStar, ofrece a los propietarios una amplia gama de servicios de seguridad, emergencia y asistencia 24/7. Esto incluye notificaciones anti-robo y la colaboración con las autoridades en caso de incidentes. OnStar utiliza tecnologías de última generación para proporcionar una amplia protección contra el robo de vehículos como por ejemplo el uso de comandos remotos como desacelerar el motor y bloquear el encendido del mismo.

‘‘En la era digital, la seguridad vial se expande más allá de la protección de los vehículos; se trata de preservar la confianza de los usuarios y ofrecerles tranquilidad en cada trayecto. Desde General Motors reafirmamos nuestro compromiso no solo con la innovación tecnológica, sino también con la responsabilidad social de reducir los robos de vehículos y los accidentes en las vías. Este compromiso se refleja en soluciones integrales que incorporan Inteligencia Artificial, automatización, el aprovechamiento de 5G, el Internet de las cosas (IoT), el Big Data y la telemática. Estas herramientas no solo protegen los activos de nuestros clientes, sino que también fomentan un entorno vial más seguro para todos’’, destaca Jaime Gil director de servicios y experiencias digitales de GM Sur América.

A propósito, recientemente la marca OnStar anunció el lanzamiento de «Acompañamiento seguro», un servicio innovador de asistencia personalizada diseñado para brindar apoyo a los usuarios en situaciones de vulnerabilidad, ofreciendo acompañamiento ante posibles emergencias o riesgos relacionados con su seguridad o la de su auto.

En un contexto donde la seguridad vial se vuelve cada vez más crucial, la tecnología se posiciona como un recurso clave para resguardar tanto a los conductores como a sus vehículos. La innovación en la industria automotriz ofrece una nueva dimensión de protección y tranquilidad en las carreteras. En ese sentido, es fundamental que los usuarios consideren las ventajas de los vehículos conectados y las soluciones de asistencia personalizada disponibles.

La entrada La transformación digital como motor de la seguridad vial se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

TotalEnergies se encuentra entre las primeras organizaciones en implementar Copilot for Microsoft 365, el asistente de inteligencia artificial generativa de Microsoft, para sus empleados. Después de poner a disposición de los empleados Bing Chat Enterprise, una solución de chat AI segura basada en datos internos, en agosto de 2023, la empresa está continuando su transformación digital.

En septiembre de 2023, TotalEnergies lanzó una fase de prueba con 300 empleados, con resultados positivos. Por lo tanto, TotalEnergies decidió implementar Copilot for Microsoft 365 para sus empleados con el fin de acelerar su transformación operativa. Entre los beneficios se encuentran una mayor eficiencia operativa y mayor comodidad para el usuario.

TotalEnergies también proporcionará a sus equipos licencias de Microsoft Power Platform, un servicio de desarrollo de aplicaciones «bajo código-sin código» que les permitirá crear, por sí mismos, aplicaciones digitales que conviertan sus ideas en realidad. De esta manera, los empleados podrán diseñar soluciones conectadas a otras aplicaciones y bases de datos de TotalEnergies, para resolver sus problemas cotidianos simples o complejos de manera más rápida y eficiente.

Al mismo tiempo, TotalEnergies está implementando un programa para apoyar y mejorar las habilidades de sus empleados con el fin de ayudarlos a utilizar estas nuevas herramientas y sacarles el máximo provecho. En 2024, cada empleado recibirá formación dedicada al uso de estas nuevas herramientas de IA.

«En línea con nuestro espíritu pionero, TotalEnergies está comprometida con la transformación digital y apoya a sus empleados para que puedan aprovecharla al máximo. Las nuevas tecnologías de inteligencia artificial generativa y de ‘bajo código-sin código’ les proporcionarán la simplificación y autonomía que necesitan para poner aún más sus habilidades y creatividad al servicio de la estrategia de transición de nuestra empresa», dijo Patrick Pouyanné, CEO de TotalEnergies.

La entrada TotalEnergies desbloquea el potencial de la inteligencia artificial generativa para sus empleados se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

En un escenario empresarial marcado por la rápida evolución tecnológica, Colombia se encuentra en un punto crítico de transformación digital. Según las proyecciones del Departamento Nacional de Planeación, se espera que la economía digital experimente un crecimiento cercano al 20% para el año 2024. Este pronóstico, lejos de ser una mera especulación, refleja una tendencia global hacia la digitalización de los negocios.

A pesar de este panorama prometedor, un dato preocupante emerge: menos del 8% de las empresas en Colombia han implementado alguna estrategia de tecnología emergente. Esta brecha entre el potencial digital y la realidad empresarial subraya la necesidad de adaptarse al entorno digital para mantenerse competitivos en un mercado en constante cambio.

La economía digital no solo promete beneficios evidentes, como un acceso más amplio a la información y transacciones más seguras, sino que también plantea desafíos significativos. Entre ellos, se destacan la preparación de la fuerza laboral y la necesidad de una regulación adecuada para garantizar prácticas comerciales justas y mitigar los riesgos cibernéticos.

En este contexto, es clave destacar la importancia de no solo adquirir conocimientos sobre nuevas tecnologías, sino también de integrarlas estratégicamente en los procesos de negocio. Es fundamental que los líderes empresariales estén preparados para abrazar la transformación digital y liderar a sus equipos hacia una era de innovación y eficiencia.

La economía digital ya ha dejado su huella en varios sectores, desde la educación hasta las finanzas y el comercio. No obstante, para capitalizar plenamente este potencial, es crucial fortalecer la educación y las habilidades digitales tanto de los líderes empresariales como de los trabajadores. Esto implica comprender el entorno digital, integrar la tecnología de manera efectiva en la estrategia empresarial y fomentar un ambiente de innovación constante.

Además, en este contexto de transformación digital, el talent engagement y la Inteligencia Artificial (IA) se destacan como componentes fundamentales para el éxito empresarial en la era digital.

Por un lado, el talent engagement, que se refiere a la estrategia de involucrar y retener a los empleados mediante una experiencia laboral significativa, se vuelve aún más relevante en un entorno donde la competencia por el talento digital es intensa. Las empresas deben implementar prácticas efectivas de talent engagement para atraer y retener a profesionales altamente calificados en áreas clave como la programación, la analítica de datos y la ciberseguridad.

Por otro lado, la Inteligencia Artificial ofrece herramientas y capacidades que revolucionan los procesos empresariales, desde la automatización de tareas repetitivas hasta la personalización de la experiencia del cliente. La IA puede ayudar a las empresas a analizar grandes volúmenes de datos de manera rápida y precisa, identificar patrones y tendencias, y tomar decisiones más informadas y ágiles. Integrar la IA en la estrategia empresarial no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también impulsa la innovación y la competitividad en un mercado digitalmente disruptivo.

“En el panorama empresarial colombiano, la transformación digital es una necesidad. Solo un pequeño porcentaje de empresas ha adoptado estrategias digitales, lo que demuestra la urgencia de actuar. Para mantenerse competitivas, las empresas deben no sólo comprender la importancia de la tecnología, sino también integrar eficazmente en todas sus operaciones. La economía digital ofrece un potencial gigante, pero solo podremos aprovecharlo plenamente si abordamos los desafíos actuales y apostamos por una sólida educación digital para nuestras empresas y su fuerza laboral.» Afirmó Alejandra Aljure, directora general de LLYC Colombia.

El crecimiento de la economía digital en Colombia y América Latina presenta oportunidades sin precedentes para impulsar el desarrollo económico y social. Sin embargo, para aprovechar al máximo este potencial, es imperativo abordar los desafíos actuales y apostar por una educación digital sólida que prepare a las empresas y a su fuerza laboral para el futuro digital que ya está aquí.

La entrada Transformación digital: Una oportunidad imperdible para el crecimiento empresarial se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Lo que surgió como una necesidad que se acentuó en medio de la pandemia, se ha convertido en un factor decisivo que está impulsando a las organizaciones a alcanzar nuevos niveles de productividad, innovación y eficiencia. Conozca el papel que juega la nube en los procesos de transformación digital en las empresas.

Las empresas de América Latina han avanzado a pasos agigantados en sus procesos de transformación digital y la nube ha sido una aliada clave en este camino. Esta tendencia se mantendrá durante 2024, año en el que, según estimaciones de IDC, el mercado de tecnología continuará creciendo a doble dígito.

Lo que para muchas empresas de la región llegó como una obligación en medio de la pandemia, se ha convertido en una necesidad para ser competitivas en un mundo empresarial cada vez más digitalizado. Las compañías han comprendido que el costo de no renovarse es mucho más alto que la inversión necesaria para transformar sus operaciones en digitales, inteligentes y sostenibles.

En Colombia el panorama es muy similar. Gracias a los avances en las herramientas tecnológicas y el impacto que estas soluciones han empezado a mostrar en diferentes industrias, las organizaciones son cada vez más conscientes de la relevancia que tiene almacenar y analizar datos, automatizar procesos o desarrollar nuevas oportunidades de negocio a través de la nube.

Contrario a lo que se podía pensar en los años en los que la digitalización era aún incipiente, la transformación no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino también la reevaluación y optimización de procesos para impulsar la eficiencia y la sostenibilidad.

Recientemente, algunas compañías han tenido avances significativos en su viaje de transformación gracias a la nube. Entre estas organizaciones líderes se encuentran nombres como Carbones Andinos, Manufacturas Eliot, Grupo Grasco y Proquinal. Estas cuatro empresas tienen en común el haberse sumado a este camino de la mano de SAP, con soluciones como RISE WITH SAP.

Emilio Succar, CIO de Manufacturas Eliot comentó, “con el apoyo de SAP y MQA, en el Grupo Eliot decidimos migrar a la nube. Lo hacemos porque nos permite estandarizar y unificar las operaciones de nuestro negocio, optimizando procesos que son fundamentales en el día a día, ya sean la reducción de costos, nuestras bases de datos, entre otros aspectos. Vamos a tener todo en un mismo lugar para ser más eficientes”.

Por su parte, Jorge Alberto Montoya, CEO de Ágora, Shared Services Center at Grasco aseguró que, “ahora tenemos más posibilidades para invertir en la tecnología, tener acceso a estas innovaciones nos acerca al futuro, a nuevas posibilidades para nuestros negocios. Estar en la nube nos da la posibilidad de hacer un uso inteligente de los datos y apalancar los procesos de negocio”.

“Estas empresas están demostrando cómo la migración a la nube y la implementación de soluciones inteligentes pueden catalizar la innovación y el crecimiento empresarial”, comenta Marcela Perilla, Presidente de SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe, quien recalca que el objetivo final es proporcionarles modelos de soluciones de negocio en la nube que sean flexibles, seguros y escalables, permitiéndoles adaptarse rápidamente a las demandas del mercado y generar valor de manera sostenible.

Para una organización colombiana en el momento actual, es un reto estar a la vanguardia tecnológicamente y todos los desarrollos que están ocurriendo a nivel global, desde la gestión de datos hasta la inteligencia artificial establecen el desafío de poder obtener beneficios de ello en cada proceso de negocio y para sector en donde las compañías se encuentran.

Además, la colaboración con socios estratégicos como MQA desempeña un papel fundamental en este proceso de transformación. Germán Borrero, presidente de MQA Región Andina, enfatiza. «Esto solo se puede lograr cuando se tienen aliados cloud de talla mundial, donde la innovación es constante y la inversión es permanente. Esto debe combinarse con el apoyo de un socio local que conozca los procesos de negocio y que entienda las problemáticas  actuales del país. Esa unión entre las grandes compañías a nivel global que están invirtiendo y diseñando el nuevo mapa tecnológico,  junto con el conocimiento local, es lo que hoy realmente están valorando las compañías colombianas viendo la generación de valor. «, destaca.

En palabras de Borrero, dentro de la industria existe un creciente entusiasmo el ver que muchos empresarios colombianos están conscientes que el ostracismo tecnológico no permite lograr los objetivos estratégicos de sus negocios, por lo que la expectativa es que las empresas locales continúen con ese impulso de transformación digital.

Este es un viaje continuo y dinámico que requiere visión, compromiso y colaboración, pero que, hecho de la manera correcta, puede encaminar a las empresas a alcanzar nuevos niveles de eficiencia, innovación y éxito sostenible.

La entrada Empresas lideran la adopción de la nube como herramienta clave para la transformación digital se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

Las Super Apps han venido ganando terreno en el mercado tecnológico desde hace más de una década y hoy son una tendencia que sigue cobrando fuerza entre empresas que buscan escalar sus negocios con nuevas fuentes de ingresos.

Se prevé que para el año 2050, más de la mitad de la población mundial use Super Apps de acuerdo con un estudio de Gartner, la empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información.

La transformación digital continúa marcando la pauta en los mercados globales y haciendo que cada vez más empresas apuesten por nuevas formas de llevar sus productos y servicios al ecosistema digital. En este contexto, los usuarios exigen cada vez más integración, comodidad y conveniencia para hacer más cosas, más rápido y en un solo lugar.

Justamente, esta tendencia se ha visto reflejada en el auge de las llamadas Super Apps, aplicaciones «todo en uno» capaces de alojar diversos servicios en una única plataforma. Las funciones pueden abarcar desde mensajería, pago de facturas, compras en línea, hasta servicios de entrega de comida y más, todo desde una sola aplicación. Basta con registrarse y colocar los métodos de pago por una única vez.

El mercado mundial de las Super Apps alcanzó una valoración de USD $61.300 millones en 2022, con una tasa de crecimiento prevista del 27,8% de 2023 a 2030, de acuerdo con un estudio de Gartner, la empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información.

Los datos de Gartner indican que las 15 Super Apps más populares a nivel global han acumulado colectivamente más de 4.600 millones de descargas en todo el mundo, con 2.680 millones de usuarios activos mensuales. Más aún, las proyecciones sugieren que para el año 2050, más del 50% de la población mundial utilizará activamente las Super Apps, lo que subraya el carácter generalizado y sostenido de esta tendencia transformadora.

Globant, compañía nativa digital enfocada en reinventar los negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras, es una de las empresas que está liderando el desarrollo de Super Apps, ayudando a las empresas a acelerar sus negocios, ampliando  su oferta de servicios.

GeneXus by Globant es la primera plataforma de desarrollo de software Low-Code en el mundo que brinda toda la tecnología necesaria para crear, modelar y desplegar el 100% una Super App.

Con la versión GeneXus 18, es posible transformar, en tiempo récord, una aplicación nativa iOS o Android existente y construida a mano con cualquier tecnología, en una Super App. Esto es único en el mercado y permite que las aplicaciones de negocios exitosos, ya establecidas y populares, puedan evolucionar hacia una Super App sin necesidad de hacer trabajos de reprogramación.

Esta novedad tecnológica permite a empresas de cualquier tamaño o industria explorar nuevos modelos de negocio y brindar nuevas experiencias a sus clientes con arquitecturas de software a un nuevo nivel.

La tecnología Low-Code de Globant permite desarrollar código en menos tiempo que otras plataformas, además de facilitar la creación de un ecosistema robusto y seguro para las Mini Apps de cualquier cliente (Una Mini App es una pequeña aplicación que soluciona un problema dentro de la Super App, que es el host).

Dar el salto a las Super Apps genera nuevas fuentes de ingresos mediante la integración de diversos productos y servicios en una única plataforma, lo que permite la monetización a través de asociaciones estratégicas y la diversificación de las fuentes de ingresos. Este planteamiento no sólo mejora la estabilidad financiera, sino que también amplía el abanico de oportunidades de los negocios digitales.

Al contar con una diversa gama de productos y servicios, es posible crear más vías para la venta cruzada y el upselling, lo que incentiva a los usuarios a aumentar su consumo dentro de la aplicación e impulsa los ingresos en tiempo real.

Las Super Apps han instigado un cambio transformador en la forma en la que los usuarios acceden a una gran variedad de servicios dentro de una plataforma unificada. A medida que el panorama tecnológico global incorpora cada vez más este tipo de aplicaciones, las empresas que apuesten por la innovación y muestren mayor adaptabilidad serán las que puedan sacar un mayor provecho de esta tendencia para responder de mejor manera a las demandas de los usuarios y así potenciar su propio crecimiento.

La entrada Super Apps: las aplicaciones todo-en-uno que siguen conquistando a los usuarios en 2024 se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

En un mundo tecnológico de constante evolución, se ha convertido en un apoyo esencial para las empresas la migración a la nube, un proceso fundamental para la eficiencia y transformación digital. Los avances tecnológicos que se han logrado en Colombia ya permiten que herramientas como la nube pública puedan consolidarse. Sin embargo, aún existen algunos retos para que el país pueda aprovechar al máximo esta herramienta en la próxima década.

De acuerdo con un estudio elaborado por la Facultad de Ingeniería y Telecomunicaciones de la Universidad Santo Tomás, más del 70% de las empresas ya han migrado cargas a nubes públicas beneficiándose con la flexibilidad de las implementaciones en estos ambientes y de esta manera reducir tiempos de despliegue.

Según Juan José Calderón, director de Data Centers y Cloud de Cirion Technologies para la región Andina, actualmente ha cobrado gran relevancia el concepto de nube híbrida. “Las empresas que operan una nube híbrida necesitan un panel centralizado para supervisar toda la actividad de sus entornos y que les permita tanto identificar las amenazas como responder a ellas con mayor rapidez”, aseguró.

Debido a este tránsito a la incorporación de la nube en las empresas, Calderón presenta cinco recomendaciones para una adopción exitosa de este servicio:

1. Contar con una planificación estratégica: Es clave entender cómo la nube resuelve las necesidades de la empresa. Un buen manejo de la información no solo brinda seguridad y garantiza la confianza de los clientes, sino que permite que las empresas se blinden en términos legales y eviten daños reputacionales. Hacer una planificación de lo que se migrará y estar alineados con la visión a largo plazo de la compañía, crea perspectivas de transformación y seguridad en los datos.

2. Selección de proveedor de servicios Cloud: Las empresas deben investigar y comparar las diferentes opciones, considerando factores de seguridad, soporte, costo y consumo. Tener en cuenta los beneficios de los diferentes tipos de nube según las características de cada organización será fundamental para aprovecharlos al máximo.

3. Seguridad de la nube: Es una prioridad esencial implementar medidas sólidas de seguridad y mirar los tipos de respuesta en las nubes, considerando las nubes cercanas y lejanas para el servicio puntual que se ejecutará en la empresa. Además, implementar medidas de autenticación, cifrado de datos y políticas de acceso adecuadas.

4. Optimización de recursos: El monitoreo de los recursos utilizados para poder evitar gastos y sobrecostos innecesarios es clave. Tener prácticas financieras para no gastar más de lo que se tenga previsto y utilizar analítica de datos para saber los patrones de consumo permitirá tener procesos más eficaces.

5. Capacitación y adopción de la nube: Es importante asegurarse que el equipo de la compañía esté bien capacitado en las herramientas y procesos relacionados con la nube. Por eso, se debe fomentar una cultura de adaptación y adopción en las diferentes áreas involucradas.

Cómo elegir un sistema adecuado en la transformación a la nube

El mejor esquema de cara a la adopción de nube sería uno entrelazado que permita utilizar la nube más eficiente debido a su cercanía con el cliente y su seguridad. Precisamente estos esquemas de nube híbrida son los que llaman más la atención en las compañías.

La seguridad en la nube híbrida consiste en el proceso polifacético de proteger la infraestructura, los datos y las aplicaciones a través de varios entornos de TI, incluidas nubes privadas, nubes públicas y hardware local. Esta metodología compleja protege frente a ciberataques e intrusos maliciosos, y a menudo se gestiona a través de empresas y proveedores externos.

Según Calderón, “Lo primero que debemos tener en cuenta a la hora de hablar de seguridad en el mundo digital es que no existe seguridad completa. Por eso, debemos enfocarnos en reducir los riesgos. Por ejemplo, en el sector automotriz los carros pueden tener miles de seguros y prevenciones, pero si el usuario no utiliza el cinturón adecuadamente, representa un riesgo. Así sucede con la seguridad en la red, se deben tomar las precauciones necesarias sin importar lo básicas que sean para proteger la información”.

El uso de estas recomendaciones puede garantizar una transición exitosa a la nube, mejorando la agilidad y competitividad en el mercado actual. La migración de la nube es significativa para dar un paso al futuro y la seguridad informática, puntualizó Calderón.

La entrada Conozcan las 5 recomendaciones para las empresas en la migración a la nube se publicó primero en Technocio - Tech Trends.

En un entorno donde la atención es limitada, adaptarse a las tendencias tecnológicas es fundamental para el éxito en la industria publicitaria. Por ello, este ecosistema debe ajustarse, anticipar y planificar su transformación, pues se espera que la inversión publicitaria en Latam supere los $14,500 millones de dólares en 2024.

El presupuesto destinado a la inversión publicitaria en países como México, Colombia, Perú, Uruguay y Chile crecerá un 9.4% el próximo año, según el informe The Vision 2024, realizado por WPP. Por este motivo, Lotame comparte las principales predicciones para la industria publicitaria en la región, en voz de sus especialistas:

Retail Media Networks 

Las ofertas de los retail media networks evolucionarán hacia plataformas analíticas totalmente desarrolladas, brindando a las marcas información sobre su participación en el mercado y clientes potenciales y existentes, independientemente de si compran o no en medios minoristas. Convirtiéndose en espacios para aprovechar y enriquecer sus audiencias.

«El próximo año, observaremos el fortalecimiento de los retail media networks, ya que su principal fortaleza radica en el off site targeting lo que permitirá ampliar su alcance y competir con la publicidad en los motores de búsqueda. Además, se aventurarán en el ámbito programático. Por lo cual, los actores de ad tech que capitalicen esta nueva tendencia encontrarán un gran éxito, especialmente aquellos que puedan integrar sus actividades online y offline, como los desarrolladores de programas de lealtad. Los retail media networks nos ofrecerán recompensas, pero nuestros datos serán el verdadero premio», afirmó Fred Marthoz, VP of Revenue & Global Partnerships en Lotame.

Adopción Acelerada de soluciones cookieless

Con la próxima desaparición de las cookies de terceros, los anunciantes en América Latina deberán continuar con la adopción de tecnologías alternativas para la segmentación y personalización de anuncios, como el uso de soluciones basadas en identificadores de correo electrónico y otras fuentes de first-party data.

«Afortunadamente, para los anunciantes, la industria ya ha avanzado hacia un conjunto sólido de alternativas ante la desaparición de las third-party cookies. Muchas plataformas han adoptado identificadores basados en correo electrónico, y se anticipa que este enfoque se fortalecerá aún más con la colaboración entre diferentes ID´s, posiblemente respaldada por una alianza entre los actores y herramientas de la industria. Esto también motivará a los especialistas a buscar acuerdos directos con los marketplaces, dándole mayor relevancia a los SSP», dijo Sebastian Yoffe, Managing Director Latam & US Hispanics en Lotame.

El Shakeout de las Data Clean Room 

Las data clean rooms, emergen como tendencia tecnológica ya que pueden permitir a las empresas transformar su manera en la que comparten y utilizan la información. Estas plataformas ofrecen entornos controlados donde múltiples fuentes de datos pueden unirse y ser analizadas.

«Existe una creciente demanda por parte de los anunciantes de llevar a cabo más pruebas y comprender los diversos casos de uso de las Data Clean Rooms. Esta herramienta ha ganado gran relevancia en la industria, por lo que se espera que ante la entrada de numerosos participantes en este espacio, un pequeño grupo de empresas domine este sector. Por ejemplo, se espera que las Data Clean Rooms de las grandes empresas  tecnológicas, como la Clean Room de Google o AWS, ganen más tracción debido a sus enormes recursos e importantes inversiones en esta industria», consideró Alexandra Theriault, Chief Growth Officer en Spherical/Lotame.

Impulso en el uso de la Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial (IA) se perfila para dar origen a su propia industria el próximo año. Se anticipa la aparición de nuevos especialistas en el campo, así como el surgimiento de consultorías especializadas en IA en diversos eventos y exposiciones. En esta industria, la IA no amenazará la eliminación de empleos, sino que las empresas mejor adaptadas obtendrán una ventaja para atraer clientes. La rápida creación de relatos creativos, la planificación automatizada de medios y la IA generativa serán algunas de sus aplicaciones más transformadoras.

“A medida que se calme la fiebre por la inteligencia artificial de este año, se vislumbran dos niveles de servicio: inteligencias artificiales especializadas, entrenadas con los datos propios de una organización, e inteligencias artificiales generalistas que cualquiera puede utilizar pero que producen resultados de baja calidad. Por ejemplo, una agencia consolidada con años de datos de rendimiento podría construir un modelo único para replicar sus éxitos en futuras campañas. Si pensabas que los datos eran valiosos ahora, solo espera hasta que cada empresa tenga su propia inteligencia artificial ávida de datos para alimentar”, consideró Eliza Nevers, Chief Product Officer en Lotame.

El próximo año promete ser un emocionante capítulo en la transformación digital de la publicidad en la región, a medida que las marcas, agencias y anunciantes integren estas tendencias en su stock publicitario.

La entrada 4 predicciones tecnológicas para la industria publicitaria en 2024: Lotame se publicó primero en Technocio - Tech Trends.