Por: Sergio Prada, director de ventas América Latina, Infobip ¿Qué hace que una persona prefiera una marca sobre otra al momento de su decisión de…
Ver más El nuevo gran reto del e-commerce: trasladar la experiencia al cliente a los canales digitales Por: Sergio Prada, director de ventas América Latina, Infobip Las expectativas de los clientes se encuentran en su punto más alto y las interacciones mejoradas…
Ver más Cómo asegurar que la Experiencia al Cliente se encuentra lista para la “Nueva Normalidad”
Infobip anuncia el lanzamiento de Conversations, una nueva solución de contact center que permite a las empresas integrar los canales de comunicación más populares del…
Ver más Infobip lanza Conversations: una solución de contact center digital que ofrece experiencias conectadas para los clientes Por: Sergio Prada, Sales Director Infobip A principio de este año los 251 centros comerciales del país se consolidaban como uno de los principales promotores…
Ver más Las tiendas están cambiando, el servicio también
Por: Marko Erkic, Regional Manager – North Latam at Infobip Entre noviembre y diciembre de 2018 los colombianos efectuaron el 36% de todos los pedidos…
Ver más Compre por internet, pero proteja sus datos