El mercado ahora cuenta con un nuevo servicio que se dirige a áreas fundamentales de la economía de aplicaciones móviles, incluyendo pasarelas de pago, identificación biométrica, publicidad y más.

Mientras las aplicaciones móviles y las marcas han estado recibiendo toda la atención en cuanto a la seguridad de las aplicaciones, hay una parte igualmente crítica de la economía de aplicaciones móviles que necesita atención similar: los creadores de SDKs (Kits de Desarrollo de Software) que habilitan funciones de pago, aseguran la identidad y proporcionan análisis dentro de la aplicación móvil de una marca. «Esto es una advertencia seria porque, en el momento en que se desarrollan los SDKs, algunos mecanismos de defensa contra ciberataques no se incluyen debido a la falta de plataformas que proporcionen soluciones integrales para los desarrolladores,» dice Tom Tovar, co-creador y CEO de Appdome. Con esto en mente, Appdome ha lanzado un servicio capaz de agregar protecciones a los SDKs automáticamente en segundos, ahorrando innumerables días de tiempo de desarrollador manual y proporcionando una visibilidad sin precedentes sobre las amenazas y ataques a los que estos SDKs están sujetos.

Con el crecimiento exponencial en el uso de dispositivos móviles, la navegación web ha disminuido, representando solo el 30% del tráfico, mientras que el 70% ocurre a través de aplicaciones móviles. Este escenario ha llevado a un aumento de los ciberataques dirigidos a estas aplicaciones, haciendo esencial la protección de los datos de los usuarios en las plataformas móviles.

Actualmente, muchos servicios nacionales, tanto privados como públicos, almacenan información sensible sobre las actividades diarias de las personas. Aunque el uso de datos biométricos, como el reconocimiento facial y las huellas dactilares, se ha convertido en una práctica común para mejorar la seguridad de inicio de sesión en aplicaciones a través de un SDK, el SDK de este servicio de inicio de sesión necesita protegerse de ser comprometido. Sin embargo, estos creadores de SDKs a menudo tienen recursos limitados para implementar medidas de seguridad en el SDK, y mucho menos para construir un sistema que acceda a datos en tiempo real que proporcionen información sobre amenazas y ataques a su SDK.

En este contexto, Appdome identificó la necesidad de traer al mercado SDKProtect™, una solución integral para la defensa de SDKs móviles. Este servicio tiene como objetivo permitir a los desarrolladores de SDKs móviles proteger sus SDKs contra amenazas cibernéticas y ataques como el fraude de identidad o la toma de cuentas. Al proteger sus SDKs, los desarrolladores de SDKs pueden ahora proporcionar una capa adicional de seguridad para los desarrolladores de aplicaciones móviles que utilizan sus SDKs en sus aplicaciones móviles, protegiendo en última instancia todo el ecosistema móvil global.

Tovar explica que SDKProtect de Appdome fortalece la seguridad de los SDKs existentes contra ataques estáticos y dinámicos. También proporciona a los desarrolladores de SDKs información detallada sobre ataques móviles, ayudando a prevenir la ingeniería inversa, la pérdida de propiedad intelectual, la toma de cuentas y otras amenazas para que puedan evaluar la amenaza y determinar un curso de acción adecuado, como rechazar la compra o bloquear el inicio de sesión. «Queremos proteger los SDKs móviles y empoderar a los proveedores de SDKs móviles para que utilicen nuestro marco de inteligencia en aplicaciones líder en la industria para enriquecer servicios móviles críticos para mejorar la detección de fraudes, la verificación de identidad y la integridad de las transacciones, y garantizar el cumplimiento normativo en aplicaciones móviles a nivel global.»

SDKProtect de Appdome ofrece tres niveles de seguridad:

SDKProtect Blindaje contra Amenazas: Protege el SDK móvil contra la ingeniería inversa y la manipulación mediante la ofuscación y el cifrado de datos, cadenas, recursos y preferencias del SDK.

SDKProtect Evaluación de Riesgos Móviles: Proporciona cobertura completa contra ataques al SDK, incluyendo la elusión de reconocimiento facial, detección de root y jailbreak, emuladores, marcos de conexión, depuradores, Android debug bridge y más.

SDKProtect Inteligencia de Amenazas: Combina el blindaje contra amenazas y la evaluación de riesgos móviles con una visibilidad y control avanzados. Incluye:

• Transmisión de Amenazas: Proporciona datos de telemetría en tiempo real, permitiendo que estos datos se transmitan al backend del proveedor del SDK para respuestas específicas a ataques.

• Monitoreo de Amenazas: Combina protecciones con monitoreo en tiempo real y una inteligencia a nivel empresarial a través de Appdome ThreatScope Mobile XDR.

Los SDKs móviles son componentes críticos integrados en aplicaciones móviles, ofreciendo funciones adicionales como identificación y pago. Los desarrolladores de SDKs como los proveedores de identidad o pago pueden ahora agregar fácilmente protección contra fraudes, anti-ingeniería inversa y otras capacidades de seguridad directamente en sus SDKs que son utilizados por desarrolladores de aplicaciones móviles en diversos sectores, como la banca, el comercio minorista y las telecomunicaciones. «Proteger los SDKs móviles de la ingeniería inversa es fundamental. Aprovechar los datos completos y en tiempo real sobre ataques y amenazas en servicios móviles y hacer que los SDKs móviles sean conscientes de las amenazas es el avance que la industria necesitaba desde hace mucho tiempo,» dijo Chris Roeckl, director de Producto de Appdome.

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Appdome lanza la primera herramienta del mundo capaz de supervisar y proteger las aplicaciones móviles de la empresa sin utilizar un agente de control.

En una era en la que se requiere una conectividad en cualquier lugar, las empresas se enfrentan a un reto cada vez mayor a la hora de proteger los datos confidenciales y mantener la privacidad de los empleados cuando utilizan teléfonos y dispositivos móviles corporativos.

Colombia, por ejemplo, tiene más smartphones que habitantes, según cifras de statista, en promedio, cada colombiano posee 1,2 celulares actualmente. Es evidente lo integrados que están los móviles en la vida cotidiana, lo que nos lleva a pensar que muchos de ellos se utilizan para algo más que fines personales, es decir, como herramientas de trabajo que contienen datos sensibles desde el punto de vista comercial.

«Hasta la fecha, las empresas han gastado miles de dólares tratando de encontrar una manera de proteger sus datos de ciberataques o filtraciones a través de los dispositivos móviles utilizados por los empleados, pero han fracasado en innumerables ocasiones» señala Tom Tovar, CEO y Cofundador de Appdome, la ventanilla única para la defensa de aplicaciones móviles.

Con la creciente adopción de smartphones para uso corporativo, la seguridad de estos dispositivos se ha convertido en una preocupación para las empresas. La necesidad de proteger los datos confidenciales de la empresa en dispositivos que los empleados utilizan también con fines personales añade complejidad a la gestión de la seguridad móvil.

Encontrar soluciones

El malware en un dispositivo móvil puede comprometer toda una red corporativa y causar grandes pérdidas a la institución. Como solución, Appdome lanza la primera herramienta del mundo capaz de mantener el control y la inspección únicamente en la aplicación empresarial, sin acceso al resto del móvil del empleado. Además, la herramienta actúa de forma independiente, con un endpoint que opera en la propia plataforma de Appdome, sin necesidad de que el usuario actúe por ella para mantener su funcionamiento.

«MobileEDR sólo opera cuando la aplicación móvil de la empresa está en uso. Esto elimina los problemas de privacidad y permite a EDR/MTD móvil detectar amenazas relevantes para la empresa en tiempo real. Además, la herramienta viene lista para usar, sin ninguna complejidad que deba implementar el equipo de seguridad. Con esta solución, el agente no violará la privacidad en el teléfono móvil del empleado, eliminando esta fricción y proporcionando la primera solución del mundo sin agente, sin código y sin servidor para aplicaciones móviles empresariales que garantiza la máxima adopción y protección para las empresas.», concluye Tovar.

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Foto tomada de Freepik

¿Por qué las aplicaciones móviles son la nueva puerta de entrada para fraudes cada vez más sofisticados?

Las investigaciones demuestran que los ataques a teléfonos celulares son cada vez más sofisticados.  Todo lo que tenés que saber sobre fraude sintético.

Debido a su creciente popularidad y a la sensibilidad de los datos almacenados en ellas, las aplicaciones móviles son un objetivo cada vez más atractivo para los piratas informáticos. Y por su diseño, las aplicaciones móviles son extremadamente vulnerables porque se ejecutan en entornos desprotegidos fuera de los data centers y firewalls, lo que las deja sujetas a una amplia variedad de diferentes tipos de amenazas y ataques. Los datos confidenciales almacenados en el dispositivo o utilizados por la aplicación o el usuario pueden verse fácilmente comprometidos utilizando cientos de herramientas potentes, gratuitas y fáciles de usar, lo que abre miles de vectores de amenaza explotables que son exclusivos de los móviles.

«Las aplicaciones móviles son vulnerables a diversas formas de ciberataques y, de hecho, pueden ser pirateadas. Los ciberdelincuentes pueden explotar agujeros de seguridad incluso en las aplicaciones. Por eso no hay que descuidar la seguridad de las aplicaciones móviles», explica Tom Tovar, CEO y cofundador de Appdome, la ventanilla única para la defensa de las aplicaciones móviles.

Para entender mejor el problema, Appdome, pionera en seguridad automatizada de aplicaciones móviles, explica cómo las aplicaciones móviles modernas se han convertido en el nuevo caldo de cultivo que los ciberdelincuentes explotan mediante campañas de fraude extremadamente sofisticadas y escalables, todo ello sin que las soluciones de seguridad tradicionales pasen desapercibidas.

Phishing móvil y fraude sintético

El phishing es un método de ataque muy antiguo desde hace décadas y se presenta en muchas variedades diferentes. En un ataque de phishing, se envía a la víctima una invitación a interactuar con un contenido falso o malicioso que imita a una entidad de confianza, como un mensaje de su banco pidiéndole que verifique su cuenta añadiendo su número de la seguridad social. La víctima cree que está enviando la información sensible a su banco, pero en realidad la está enviando a un malware o a un atacante. El correo electrónico ha sido históricamente un canal popular a través del cual se llevan a cabo las campañas de phishing, pero no es el único. De hecho, los ataques de phishing modernos de hoy en día van mucho más allá del correo electrónico y a menudo implican aplicaciones móviles convertidas en armas, utilizando sofisticados métodos de ataque como malware de superposición, malware de servicios de accesibilidad, aplicaciones y clones falsos, troyanos con malware ofuscado o cifrado, etc.

Malware, ataques de superposición y troyanos

El malware, un tipo de software malicioso diseñado para infiltrarse, dañar o comprometer aplicaciones, puede infiltrarse en aplicaciones o sistemas infectados. Pueden robar información y vigilar la actividad, siendo devastadores para la seguridad de un usuario.

Tomemos como ejemplo los troyanos bancarios BrasDex y Xenomorph, que abusan de las funciones Android AccessibilityService para interceptar eventos entre el sistema operativo y la aplicación. A continuación, aprovecha una carga útil de malware especializada denominada «ATS» o Automated Transfer System, que le permite introducir información en campos dentro de la aplicación móvil. Esto permite al troyano hacerse pasar por el usuario de banca móvil, eludir la MFA y completar transacciones de extremo a extremo, como transferencias de dinero, todo ello sin el conocimiento o la participación del usuario.

Bots maliciosos y ataques de botnets

Los bots maliciosos, a menudo denominados «bots malos», son programas automatizados diseñados para llevar a cabo acciones dañinas o engañosas, como el fraude, la recopilación de datos y el robo financiero. Estos bots son cada vez más sofisticados, imitan el comportamiento humano y se aprovechan de las actividades legítimas de las aplicaciones móviles, lo que dificulta su detección. Las soluciones anti-bot tradicionales han sido diseñadas para aplicaciones web y no tienen la inteligencia necesaria para detectar exploits dirigidos a aplicaciones móviles o al canal móvil, lo que deja un enorme punto ciego en la estrategia de protección de la mayoría de las organizaciones.

El cambio de responsabilidades: Un llamamiento a los desarrolladores

En vista de la constante evolución del panorama de las amenazas móviles, los usuarios se encuentran en una posición precaria, enfrentándose a la sofisticada naturaleza de los ciberataques modernos.

«Los usuarios pueden asegurarse de que tienen contraseñas complejas y de que sólo descargan aplicaciones móviles de las tiendas de aplicaciones oficiales. Todo el mundo ha oído alguna vez este consejo, pero lo cierto es que la seguridad no debe recaer sólo en el usuario. La verdad es que es responsabilidad de los desarrolladores. Conscientes de esta realidad, los organismos públicos han reconocido este cambio crucial de responsabilidad», explica Tovar.

Un ejemplo es la estrategia de ciberseguridad de Kamala Harris y Joe Biden en EE.UU., que subraya la necesidad de que los desarrolladores y propietarios de tecnología adopten un papel proactivo en la seguridad de sus aplicaciones móviles.

El sector debe dar prioridad a las protecciones dentro de las aplicaciones, ya que los usuarios de móviles confían cada vez más en los desarrolladores para fortificar sus aplicaciones contra las amenazas emergentes. Los gobiernos de todo el mundo también están tomando medidas específicas para responsabilizar a los creadores de aplicaciones móviles de la protección de los usuarios frente al fraude móvil y el malware, lo que deja claro que los desarrolladores deben crear sólidas protecciones integradas en las aplicaciones como parte de una defensa de seguridad multicapa para que las aplicaciones sean resistentes a la naturaleza cada vez más sofisticada y dinámica de las ciberamenazas modernas.

Empresas como Appdome están introduciendo una nueva forma de proteger las aplicaciones móviles, los usuarios y las empresas mediante la automatización. Esto permite a los equipos de desarrollo y cibernéticos utilizar información exhaustiva sobre amenazas y datos de ataques en tiempo real en aplicaciones móviles de producción para tomar decisiones informadas sobre qué protecciones crear en aplicaciones Android e iOS.  A continuación, utilizan la misma plataforma de automatización de defensa cibernética sin código para ofrecer esas protecciones directamente en las aplicaciones móviles en cuestión de minutos, directamente desde dentro de su canal CI/CD existente que ya utilizan para crear y ofrecer nuevas aplicaciones y funciones.

«A medida que avanza la tecnología móvil, también debe hacerlo nuestro enfoque de la seguridad. Los usuarios no están indefensos, pero la carga de la protección debería recaer legítimamente en los desarrolladores que crean las experiencias digitales de las que dependemos. Al adoptar este cambio de paradigma, la industria móvil puede fomentar un entorno más seguro, garantizando que los usuarios puedan confiar en la seguridad de sus interacciones digitales», concluye Tovar.

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Invertir más allá del ERP estándar es la forma de optimizar la toma de decisiones y acelerar el crecimiento de los negocios.

En un panorama empresarial en rápida evolución y la creciente importancia de los datos para la estrategia de negocios, las empresas latinas están adoptando cada vez más sistemas de gestión especializados para mejorar su eficiencia operativa y sus capacidades de toma de decisiones, además de obtener una comprensión más profunda de los clientes. Las organizaciones se están dando cuenta de que estas soluciones sirven como base para adoptar tecnologías más avanzadas, obteniendo así una ventaja competitiva al expandir sus soluciones tecnológicas para incluir análisis de big data, computación en la nube y aplicaciones móviles, entre otras.

Tradicionalmente, los ERPs han desempeñado un papel vital en la simplificación de procesos, la consolidación de datos y el aumento de la eficiencia operativa. Sin embargo, a medida que el mercado exige mayor agilidad y capacidad de respuesta, las empresas están empezando a invertir tiempo y recursos en estudiar el camino para implementar un sistema que no sólo satisfaga las demandas básicas de gestión, sino que también actúe directamente sobre el core business de la organización.

En la práctica, son soluciones específicas para las diferentes y principales actividades económicas latinas, como la agroindustria, la manufactura y los servicios. Además de toda la rutina administrativa del backoffice, cuentan con herramientas que acercan la automatización y la inteligencia de datos a cada una de las particularidades del sector.

Para un player de agronegocios, por ejemplo, el ERP especializado automatiza la información de siembra y cosecha, gestiona la compra de insumos y coordina la distribución de productos. En el caso de una industria, el sistema de gestión promueve la planificación de la producción, la gestión de inventarios controla la propia fabricación en la fábrica, identifica la necesidad de mantenimiento de los equipos y monitorea todo el ciclo de ventas.

TOTVS sabe que el mercado está en constante evolución y el éxito de una empresa depende en gran medida de su capacidad para adaptarse rápidamente y tomar decisiones bien informadas. Y, para ello, se recomiendan sistemas de gestión especializados para operaciones complejas según el segmento en el que opera la organización. Se trata de soluciones que, además de proporcionar información en tiempo real, informes personalizables y flujos de trabajo flexibles, también ofrecen optimización directamente para el core del negocio y las especificidades de cada operación.

Con el apoyo de un ERP especializado y una gestión empresarial aún más mejorada, las empresas latinas estarán preparadas para la evolución natural de ingresar al mundo de la Industria 4.0, adoptando herramientas avanzadas para aportar inteligencia de datos y excelencia empresarial, como la inteligencia artificial y el Internet de las cosas. Algunos ejemplos de tecnologías que van más allá del ERP y pueden beneficiar el negocio principal de las empresas son:

Business Intelligence (BI): herramientas de BI ayudan a las organizaciones a obtener una comprensión más profunda de las necesidades y preferencias de sus clientes. Esta información luego se puede utilizar para desarrollar estrategias más específicas y mejorar el servicio al cliente. Un ejemplo es Analytics by GoodData, plataforma de BI de TOTVS, que cuenta con paneles personalizados diseñados para diferentes segmentos.

Computación en la nube: la computación en la nube ayuda a las empresas a reducir los costos de TI y mejorar la escalabilidad. Esto puede resultar especialmente beneficioso para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que no tienen los recursos para invertir en su propia infraestructura de TI.

Aplicaciones móviles: las aplicaciones móviles ayudan a las empresas a mantenerse conectadas con sus clientes y empleados, incluso cuando están en movimiento. Esto mejora el servicio al cliente y la productividad. Una gran diferencia de TOTVS es precisamente esta: muchas de sus soluciones cuentan con aplicaciones móviles que facilitan su usabilidad, como la aplicación TOTVS RRHH Clock In by Carol para el registro de hojas de horas, una aplicación para la gestión de clientes integrada con el CRM, entre muchas otras.

En el dinámico mercado actual, la capacidad de tomar decisiones rápidas basadas en datos es crucial, además de contar con soluciones que integren perfectamente elementos de diversos canales de venta, brinden información financiera precisa, atiendan las particularidades de la operación y faciliten la colaboración en tiempo real entre departamentos. Por esto, es fundamental contar con un socio tecnológico que incorpore nuevas tecnologías a los sistemas de gestión, aportando a las empresas una ventaja competitiva relevante para adaptarse eficazmente e impulsar los negocios.

Para conocer las soluciones de TOTVS para la gestión empresarial, visite: https://es.totvs.com

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El 84.5% de los colombianos prefieren aplicaciones móviles sobre canales web y usan en promedio de 6 a 100 aplicaciones al día, según revela el reporte más reciente de Appdome.

Los colombianos tienen una tendencia de abrazar las  innovaciones tecnológicas y esto no es diferente cuando se trata de aplicaciones móviles. El uso de apps ha ido creciendo ampliamente en el país y esto está estableciendo un nuevo camino para que las marcas se conecten con sus consumidores, entiendan sus necesidades y ofrezcan productos y servicios más precisos.

Para analizar las nuevas tendencias que los consumidores están marcando en el escenario móvil colombiano, Appdome, la plataforma única para la defensa de las aplicaciones móviles, ha publicado recientemente su nuevo informe «Expectativas de los consumidores sobre la seguridad en las aplicaciones móviles«, el cual reveló que la mayoría de los colombianos prefiere las aplicaciones móviles sobre los canales web y que utilizan en promedio de 6 a 10 aplicaciones diarias, una tendencia más alta que el resto del mundo. Por eso, las marcas necesitan ofrecer una mejor experiencia de usuario para ganar la atención y mantenerse en la primera pantalla de los dispositivos.

A continuación te presentamos 3 tendencias que ilustran cómo los colombianos están transformando su relación con las apps. Son insights valiosos para que las marcas, los responsables de la ciberseguridad y los equipos de desarrollo inviertan más tiempo y recursos en proteger sus aplicaciones.

1. Los consumidores se decantan más por las aplicaciones móviles que por los canales web

El informe de Appdome reveló que la relación de los colombianos con las marcas está abrumadoramente ligada en primer lugar a la aplicación móvil. La economía colombiana está experimentando una explosión móvil, y esto se traduce en que la gente tiende a utilizar muchas más aplicaciones que los consumidores globales y a gastar más de su tiempo y dinero con aplicaciones móviles.

Por ejemplo, el 84.5 % de los consumidores colombianos, prefiere utilizar aplicaciones móviles frente a canales web, lo que supone un 10% más que los consumidores a nivel global que dicen preferir utilizar aplicaciones móviles. Asimismo, los que declaran preferir el ordenador o la web a las aplicaciones móviles son sólo el 10,70%, es decir que cayó un 2,3% en comparación a 2021.

Si bien los presupuestos para desarrollo cibernético se invierten principalmente en proteger los sitios web y otros activos en línea, los colombianos prefieren abrumadoramente las apps en dispositivos móviles. Expertos en ciberseguridad recomiendan a las marcas y sus equipos de seguridad cibernética, cambiar su estrategia y distribución de presupuestos hacia los dispositivos móviles para adaptarse a la nueva realidad del consumidor.

2. Los colombianos están dispuestos a recomendar a las marcas que ofrecen apps seguras

La plataforma de ciberdefensa también preguntó a los usuarios colombianos qué tan probable es que recomienden a una marca que protege su información personal y actividad en la app. El 94.5% respondieron que abogarían por las marcas cuando éstas cumplan con sus expectativas de seguridad, especialmente cuando se trata de las protecciones más altas.

Según el estudio, el 31,7% dejarían una reseña positiva en las tiendas de aplicaciones como Google Play o App Store y  el 31,3%  defendería las marcas y recomendarían la app con sus conocidos en redes sociales.

En contraste, los consumidores afirman que abandonarán a las marcas que no los protegen cuando usan sus apps.

Esto sugiere, que los colombianos prefieren premiar a las marcas preocupadas por la seguridad a través de formas públicas de promoción. Esa es una buena noticia si eres una marca que hace que la protección de las aplicaciones móviles sea una prioridad, ya que tendrás publicidad por parte de los usuarios.

3. Mayores exigencias en la seguridad de las apps sobre nuevas funciones

Las marcas en Colombia enfrentan expectativas multidimensionales, pues los usuarios esperan protección avanzada con defensas antifraude, bots, malware y apps falsas. Ya no es suficiente con proteger el código fuente y los datos, o pasar una prueba de pentesting. La tendencia muestra que los consumidores en nuestro país tienen expectativas por encima de las globales, esperando protecciones en todas las apps de Android o iOS, especialmente las que usan frecuentemente como redes sociales, ewallets y bancas móviles.

Según muestra el reporte de Appdome, el 89,7%, de los colombianos dice que es igual o más importante protegerse contra amenazas de seguridad, fraude y malware que obtener nuevas funcionalidades. Este resultado supera el 86,3% de la línea de base global.

Para los colombianos, la protección contra ciberataques es un requisito básico que deberían ofrecer todas las apps móviles, incluso más que las nuevas funciones. Al igual que la tendencia global, esperan altos niveles de seguridad cuando se trata de apps que usan diariamente y que contienen datos personales como son los servicios financieros, las billeteras digitales y las redes sociales.

Los usuarios colombianos son tan conscientes de esto, que clasifican a los desarrolladores que lanzan apps desprotegidas como una amenaza tan grave como el malware y los fraudes por medio de aplicaciones falsas.

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Más y más personas han ido ingresando al universo del internet en México y el mundo en los últimos años. Hoy sería difícil imaginar la vida cotidiana sin conectividad.

En 2022, había 93.1 millones de mexicanos usuarios de internet, lo que representó 78.6% de la población mayor de 6 años, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares, ENDUTIH, realizada por el INEGI y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

El internet ha dado el paso a nuevas necesidades que lo complementan y que favorecen su aprovechamiento, como el uso de aplicaciones móviles de todo tipo que surgen diariamente en las tiendas virtuales.

“En los últimos años, se ha hecho evidente el impacto de las aplicaciones móviles en la sociedad; han revolucionado nuestra forma de comunicarnos, informarnos y realizar diversas tareas en nuestros dispositivos móviles. Desde su surgimiento hasta el presente, estas aplicaciones han evolucionado y se han convertido en una parte fundamental de nuestras vidas”, comenta Enrique Mendoza – director general de enITma.

Su origen, un nuevo mundo de posibilidades

El origen de las aplicaciones móviles se remonta a principios de la década de 2000, cuando los primeros teléfonos inteligentes comenzaron a incorporar funciones más avanzadas. Inicialmente, las aplicaciones se limitaron principalmente a juegos simples y herramientas básicas. Sin embargo, con la llegada de nuevos dispositivos en 2007, y el lanzamiento de una tienda virtual de aplicaciones en 2008, se abrió un nuevo mundo de posibilidades.

Aplicaciones móviles en la vida cotidiana.

Hoy hay millones de aplicaciones disponibles en las tiendas virtuales, pero algunas se destacan por su popularidad y amplio uso. Entre las más usadas a nivel mundial se encuentran las redes sociales, con las que nos conectamos y compartimos información, y las diseñadas para la mensajería, que han revolucionado la comunicación instantánea en todo el mundo.

Ambas han alcanzado un insospechado uso en todo el planeta. Cifras de Statista revelan que, en México, las redes sociales más utilizadas son WhatsApp y Facebook con un porcentaje de 92%. En Brasil, Instagram se encuentra en el primer lugar con 66%. En Argentina, WhatsApp es la aplicación más utilizada con 91%. En España, WhatsApp es la aplicación más utilizada con 89%, y en Estados Unidos, Facebook es la red social más utilizada con 69% de usuarios.

“También las hay de comercio electrónico, que han transformado la manera en que compramos y vendemos productos; servicios de transporte, que brindan la facilidad para trasladarnos de un lugar a otro, y, desde luego, las generadas para mejorar la experiencia de las personas al momento de realizar viajes aéreos nacionales o internacionales”, agrega Enrique Mendoza.

Aplicaciones de streaming, que ofrecen una nueva forma de consumir contenido multimedia, permitiéndonos acceder a una amplia variedad de películas, música y videos en cualquier momento y lugar.

Su impacto, desde simplificar tareas hasta crear nuevas oportunidades de negocio

Las aplicaciones móviles han tenido un impacto significativo en diversas áreas de nuestras vidas. Han simplificado tareas cotidianas, mejorado la productividad y creado nuevas oportunidades de negocio. Algunos de los cambios más destacados incluyen:

• Acceso y conectividad: Las aplicaciones móviles nos permiten acceder a información, servicios y personas en cualquier momento y lugar, rompiendo barreras geográficas y temporales.

• Transformación empresarial: Las aplicaciones empresariales han mejorado la eficiencia operativa, la gestión de inventario y las comunicaciones internas, permitiendo que las empresas sean más ágiles y competitivas.

• Personalización y comodidad: Las aplicaciones móviles han brindado una experiencia personalizada, adaptada a las preferencias y necesidades individuales de cada usuario. Esto ha hecho que realizar tareas cotidianas sea más rápido y conveniente.

• Innovación continua: Las aplicaciones móviles han impulsado la innovación tecnológica en múltiples sectores, desde la medicina hasta el entretenimiento, y han creado nuevas oportunidades de negocio y empleo.

Tendencias en aplicaciones móviles

El futuro de las aplicaciones móviles parece prometedor. Con los avances en inteligencia artificial, realidad aumentada, internet de las cosas y 5G, veremos nuevas oportunidades y desafíos.

Algunas tendencias que podrían definir el futuro de las aplicaciones móviles incluyen:

• Integración de tecnologías emergentes: Las aplicaciones móviles aprovecharán aún más la inteligencia artificial, así como la realidad virtual y aumentada, para brindar experiencias más personalizadas.

• Internet de las cosas: Las aplicaciones móviles jugarán un papel crucial en la gestión de dispositivos conectados, permitiéndonos controlar y monitorear nuestra casa, automóvil y otros objetos.

• Pagos móviles: La tendencia hacia pagos mediante aplicaciones de billeteras móviles seguirá creciendo, facilitando las transacciones y eliminando la necesidad de llevar dinero en efectivo o tarjetas físicas.

En este contexto, enITma es una empresa de software y aceleradora de transformación digital que presta servicios a las aerolíneas más grandes de América Latina, con una gama completa de tecnologías especializadas para la industria aérea.

enITma desarrolla aplicaciones móviles nativas y multiplataforma personalizadas para distintos sistemas operativos, siendo sostenibles y escalables, y destacando las que brindan soluciones en materia aérea. Esto significa que las actualizaciones del sistema no interrumpirán sus operaciones comerciales y todas las funciones de su dispositivo se actualizarán a su versión más reciente.

“En este universo de opciones, es imprescindible que las empresas centremos esfuerzos en la innovación orientada a una atención personalizada a nuestros clientes, que mejoren su experiencia y optimicen sus tiempos y recursos”, advierte Enrique Mendoza.

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Según un estudio de Appdome en Colombia, el 78,3% de los hombres y el 68,1% de las mujeres creen que la seguridad de las aplicaciones móviles es igual o más importante que las funcionalidades.

Tras la pandemia por Covid 19, las aplicaciones móviles han tenido un crecimiento exponencial y han logrado posicionarse como una de las herramientas más eficaces que tienen las empresas o marcas actualmente para conectar con sus consumidores, independientemente del sector al que pertenezcan; pues éstas son capaces de promover la interconectividad, facilitar tareas y mejorar la experiencia del usuario con un producto o servicio.

De acuerdo con el estudio GSMA – La Economía Móvil en América Latina 2022, en el año 2021 las tecnologías y los servicios móviles  generaron el 7,4% del PIB de América Latina, aporte que ascendió a más de USD 345.000 millones de valor económico agregado, y adicionalmente, generaron más de 1,6 millones de puestos de trabajo directos e indirectos. Las estimaciones efectuadas contemplan que para el 2025, la contribución económica del ecosistema móvil crezca alrededor de USD 20.000 millones.

Seguridad sobre funcionalidades

Al examinar la opinión de los ciudadanos sobre temas relacionados con seguridad y funcionalidades de las aplicaciones móviles, el informe de la plataforma de  automatización de ciberdefensa móvil Appdome, Consumer  Expectations for Security in Mobile  Applications  (Expectativas del consumidor para la seguridad en aplicaciones móviles), muestra que los colombianos dan una calificación superior a la seguridad de las aplicaciones móviles, a tal punto que el 89,7%, dice que es igual o más importante protegerse contra amenazas de seguridad, fraude y malware«… que obtener nuevas funcionalidades». Este resultado supera el 86,3% de la línea de base global.

Por otra parte, tan solo el 10,3% de los consumidores colombianos priorizaron las funcionalidades por encima de la seguridad, cifra que es un 25,28% inferior a la establecida para la base global. Las cifras mencionadas anteriormente nos permiten afirmar que una importante mayoría de los consumidores colombianos priorizan el tema de su seguridad antes que obtener nuevas funcionalidades en las aplicaciones móviles.

Alan Bavosa, Vicepresidente de productos de seguridad de Appdome dice: «La voz del consumidor colombiano es clara. Se preocupan profundamente por la protección de las aplicaciones móviles, y en tener un mayor nivel de seguridad de amenazas móviles y exigen los niveles más avanzados de ciberseguridad contra las amenazas de fraude y el malware móvil. Y esperan que los desarrolladores de aplicaciones móviles y las marcas cumplan con esta protección».

Hay un patrón muy importante para los colombianos quienes consideran que las marcas de dispositivos móviles como Android e iOS  deben asumir una gran responsabilidad en materia de seguridad y funcionalidades, razón por la cual, valoran de manera muy similar estas características para Android con un 66% y para iOS con un 64.8%, superando la línea base de los consumidores globales.

Ahora bien, cuando se trata de la responsabilidad en relación a la seguridad de las aplicaciones móviles, el 76,9 % de los usuarios de Android e iOS dijeron que «probablemente» o «muy probablemente» abandonarían una marca si sufren una violación o fraude al usar una aplicación móvil, lo cual supera la línea de base mundial en un 3% y un 8, 7% respectivamente.

Expectativas de las mujeres frente a los hombres en Colombia

En Colombia, tanto hombres como mujeres consideran que todas las aplicaciones deben tener la mayor seguridad posible, esperando que dichas herramientas tengan una protección avanzada para los usuarios que las utilizan de manera permanente.

En términos de cifras, las consumidoras colombianas tienen mayores expectativas de seguridad para las aplicaciones móviles (55,6% para mujeres vs 44,4% para hombres), y los consumidores masculinos creen que la seguridad es igual o más importante que las funcionalidades con un 78,3% frente al 68,1% de las mujeres.

«Los datos arrojan una imagen muy clara de que los consumidores colombianos otorgan un valor muy alto a la protección de las aplicaciones móviles y perciben que las aplicaciones que utilizan no cumplen con sus expectativas sobre seguridad y protección contra amenazas avanzadas, especialmente cuando se trata para proteger sus datos personales mientras usan aplicaciones móviles. Las marcas que adopten esta «nueva realidad» en donde desarrollen nuevas formas  de ofrecer seguridad como parte de la experiencia podrán obtener una ventaja competitiva y transformar la demanda móvil» concluye el CEO y especialista Tom Tovar.

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Por: Humberto Ballesteros, director comercial para Latinoamérica de Digibee

Los consumidores han cambiado gran parte de su vida diaria a los canales digitales, ya sea en atención al cliente o por alguna solicitud comercial, inclusive sus actividades bancarias han pasado rápidamente de las transacciones tradicionales en sucursales, al uso de plataformas en línea y aplicaciones móviles. Esto ha llevado a un aumento en la demanda de los servicios de la banca por internet y ha cambiado las expectativas de los usuarios en términos de conveniencia, eficiencia y seguridad.

Para responder a estas solicitudes, los bancos de todo el mundo se han visto en la necesidad de acelerar la innovación de sus productos digitales, ofreciendo servicios más rápidos y convenientes como la banca móvil, que permite incluso realizar aperturas de cuentas, transferencias, pagos, solicitar tarjetas o préstamos personales.

Esto es un cambio operativo y cultural sustentado en la integración de tecnologías digitales en todas las áreas de una entidad bancaria, optimizando las operaciones y creando valor para los clientes. De ser implementada con éxito, la transformación digital puede mejorar la competitividad de la entidad financiera, reduciendo los costos y aumentando los ingresos, explica Ballesteros.

La importancia de contar con una adecuada integración de sistemas y los desafíos para tener en cuenta en una transformación digital exitosa:

1. Uno de los principales retos es la dificultad para integrar los sistemas de forma correcta y rápida. Esto ayuda a implementar nuevas tecnologías y procesos digitales de manera efectiva, ya que dependen de la interoperabilidad entre diferentes sistemas y datos.

2. El siguiente punto importante es la visibilidad y control sobre los procesos y datos de la empresa. Si sus sistemas no están integrados, puede ser difícil obtener una visión completa y precisa de sus operaciones, lo que puede dificultar la toma de decisiones y la mejora continua.

3. Una adecuada integración favorece la capacidad de la empresa para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y mantenerse competitiva, sin afectar la eficiencia y productividad, haciéndola más atractiva para los clientes, aumentando su rentabilidad y poniéndola en ventaja frente a sus competidores.

Para solucionar la falta de integración de sistemas están las plataformas de integración empresarial como servicio (eiPaaS, por sus siglas en inglés), una plataforma en la nube que permite a las empresas integrar y gestionar sus aplicaciones y sistemas de manera rápida y sencilla, sin necesidad de desarrollar soluciones personalizadas y mantener hardware y software especializado. El beneficio es sustancial: mayor flexibilidad y escalabilidad, velocidad de implementación, seguridad, trazabilidad y confiabilidad.

Esta adecuada integración permitirá automatizar una serie de procesos que antes requerían un mayor esfuerzo de carácter humano, como las transacciones bancarias. Esta solución puede ayudar también en el área de gestión de clientes, incluyendo la actualización de información, el seguimiento de relaciones con clientes y las tareas de marketing, sin dejar de lado, los procesos de gestión de riesgos, complementa el ejecutivo.

Un tema vital en este sector es la seguridad de la información de los clientes y de sus transacciones en línea, por lo que es fundamental que las empresas financieras sigan enfocándose en la seguridad y protección de datos para garantizar la confianza de sus usuarios. Esto incluye el uso de medidas de seguridad robustas y el cumplimiento de regulaciones y estándares de protección de datos.

En resumen, las empresas financieras que apuesten por la transformación digital como parte de su cultura y objetivos de desarrollo, deben enfocarse en tener una adecuada integración de sus sistemas, lo que reflejará en una mayor comodidad y conveniencia para sus usuarios, mayor seguridad y protección de los datos; mayor eficiencia y rapidez en el proceso de las transacciones, así como un mayor nivel de personalización de la oferta, en función a las necesidades específicas de cada cliente, concluye Humberto Ballesteros.

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Según la Encuesta Nacional de Tendencias Fitness en Colombia, las aplicaciones móviles para ejercitarse son de las más populares en el país.

Las aplicaciones fitness que cumplen con las necesidades de los usuarios contribuyen a una mayor satisfacción y continuidad de la actividad física.

Expertos en la salud señalan que el ejercicio físico es una necesidad del cuerpo humano porque suministra oxígeno y nutrientes a los tejidos y contribuye al funcionamiento correcto y eficiente del sistema cardiovascular. Sin embargo, ante un mundo en constante movimiento tanto en lo laboral como lo personal, practicar un deporte al aire libre o asistir a un gimnasio es sí una cuestión de disciplina, pero sobre todo, hace falta tiempo.

Según la Encuesta Nacional de Tendencias de Fitness en Colombia para el año 2022, se registró un aumento considerable del uso de aplicaciones móviles o clases online de ejercicio, esto frente a las modalidades tradicionales. El uso de este tipo de Apps es una de las opciones más populares en el país. Para CleverTap, plataforma de retención y Engagement del cliente multicanal, las aplicaciones de fitness y salud pueden esperar fácilmente el doble de crecimiento en nuevos usuarios durante las primeras 3 a 4 semanas de enero.

Las Apps fitness son una elección práctica para los creadores y para los usuarios, pues ambos aprovechan la tecnología a su favor para alcanzar su máximo potencial. Las aplicaciones se deben adaptar a los niveles de exigencia de cada usuario, quienes pueden elegir las rutinas de ejercicio de acuerdo con sus preferencias, necesidades o resistencia, así como realizarlo en el tiempo que ellos destinen para esta actividad.

Expertos de CleverTap aseguran que el éxito de algunas aplicaciones fitness y de salud se debe a que brindan experiencias agradables e hiperpersonales a sus usuarios. Muchas marcas del mismo segmento crean campañas de marketing que aumentan la retención y convierten a los nuevos usuarios. Además, las aplicaciones fitness se dan a la tarea de retener a sus usuarios por medio de estrategias atractivas que les permiten mantenerse vigentes.

Por ello, CleverTap ha desarrollado diferentes acciones con las cuales se puede retener a los usuarios y sobre todo que su experiencia sea satisfactoria, aquí algunas de ellas:

• Onboarding: Una guía de cómo usar la aplicación y los beneficios de hacerlo es esencial para retener a los nuevos usuarios en las aplicaciones de salud o fitness. Una visita guiada. Un tutorial en video o capturas de pantalla pueden ser útiles para los usuarios que no estén familiarizados con la App.

• Personalización e hiperpersonalización: Es un aspecto clave para atraer y retener a los nuevos usuarios, se logra por medio de recomendaciones individuales basadas en sus objetivos, preferencias y comportamiento previo. Por ejemplo, puedes ofrecer planes de ejercicio o nutrición basados en su nivel u objetivos.

• Contenido atractivo: La atención del usuario se capta por una variedad de contenidos de calidad como programa de ejercicios, recetas, artículos educacionales, sesiones de expertos, investigaciones, y acceso a Coaches del deporte o la salud.

• Gamification: Agregar elementos como puntos, recompensas o concursos puede hacer que el uso o journey de la App sea mucho más divertida y atractiva, lo cual también contribuye a la reducción de posibilidades de abandono.

• Recompensas sociales: La incorporación de funciones sociales, como la capacidad de conectarse con amigos y compartir el progreso, puede ayudar a crear un sentido de comunidad y responsabilidad entre los usuarios.

CleverTap ayuda a las aplicaciones a crear y entregar campañas omnicanal que sean basadas en el perfil de cada usuario según su actividad, ubicación y etapa del ciclo de vida de cada uno, esto se basa principalmente en definir los objetivos de cada persona, atrayéndolo con material atractivo y personalizado.

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Por: Andrés Santamaría, director general para América Latina de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise

Ciertamente atravesamos por tiempos de transformación: en unos cuantos meses, hemos dado un giro de 180 grados a la manera en que trabajamos, interactuamos, compramos, nos entretenemos  y, en general, vivimos y vemos el mundo. Por supuesto, la rapidez y eficiencia con que seamos capaces de procesar la enorme cantidad de información es crucial, sobre todo en un mundo donde, además de que proliferan los dispositivos y objetos conectados a Internet, está comenzando una explosión de tecnologías disruptivas, como la realidad virtual y aumentada (VR/AR), el Machine Learning (ML), la inteligencia artificial (IA), las aplicaciones móviles, la domótica, la geolocalización y muchas otras.

Un informe de Domo[1] (basado en cifras de Statista) predice que a lo largo de este año la cantidad de datos creados, capturados, copiados y consumidos globalmente a través de todas las tecnologías existentes será de 97 zettabytes; asimismo, estima que para 2025 se habrá casi duplicado, llegando a los 181 zettabytes. Es motivante lo que se puede construir con la gran cantidad de datos migrando de un lado a otro, pero también es retador, pues gestionar y analizar toda esta mina de oro conlleva una gran complicación.

Adicionalmente, es vital tener presente el ritmo o velocidad de la innovación, y su papel en la forma en que las compañías tienen acceso a información desde múltiples fuentes, para aprovecharla al máximo. Es decir, estamos en una era en la que los negocios ocurren en tiempo real, y no estar a la altura con estos niveles de agilidad puede costar caro.

Dado este marco en el que cantidades impresionantes de datos se producen y circulan por las redes a ritmos vertiginosos, el mejor camino para las organizaciones es convertirse en negocios basados en datos. Ello se traduce en tomar decisiones ágiles y acertadas para llevar a cabo las acciones que les permitan optimizar sus operaciones, brindar mejores experiencias, ser más costo-efectivas e innovar. La pregunta es ¿cómo alcanzar el poder de todo esto, de manera eficiente y segura?

En Aruba tenemos claro que la infraestructura de la red juega un papel principal en este objetivo. Ahora que el IoT, la IA, el ML y el Edge Computing operan en conjunto con la nube y se implementan más cerca de donde suceden las cosas, en el perímetro de la red, la forma de aprovechar el poder de los datos es a través del borde inteligente. Las redes son la base para construirlo, porque conectan usuarios, dispositivos y cosas a aplicaciones y servicios, capturando en el ínter datos sobre dónde, cómo, quién y a qué se conectan.

El borde inteligente combina conectividad, poder de cómputo y control, mientras reduce los costos de la gestión de las redes y el almacenamiento en la nube. Esto es así porque al analizar las enormes cantidades de datos que están en el perímetro, y hacerlo lo más cerca posible de la fuente, el envío de datos hasta la nube y de regreso se reduce, lo que genera ahorros operativos.

Ahora bien, ¿cómo hacer realidad la promesa del borde inteligente? Las organizaciones necesitan una base de red segura y moderna, que conecte y convierta los datos del borde en resultados de negocio, de manera constante y confiable. Las redes tradicionales no son capaces de lograrlo, pues no pueden escalar para satisfacer estas nuevas exigencias, así que la clave para competir a las velocidades digitales de hoy está en contar con una plataforma de operaciones de red que brinde inteligencia para optimizarse automáticamente, con la agilidad y eficiencia que son precisas, y que vaya más allá de sólo conectarse.

Nuestra propuesta es Aruba ESP, que es la primera plataforma integral de servicios de borde (Edge) de la industria, para administrar la infraestructura cableada, inalámbrica y SD-WAN en centros de datos, sucursales, campus y entornos de trabajo remoto. Al ser nativa de nube e impulsada por IA, automatiza, unifica y protege el borde inteligente, lo que significa que, además de llevar a cabo la conectividad, protege, analiza y actúa continuamente.

En la era actual de los negocios, desarrollar la capacidad de tomar decisiones basadas en datos, de forma precisa y en tiempo real, reduciendo la posibilidad de errores, es crítico para posicionarse en el mercado, cumplir las metas comerciales, comprender a fondo a los clientes, conseguir las mejores negociaciones y distinguirse de su competencia. Si su organización aún no es un negocio basado en datos, no espere más y dé el primer paso reinventando su red.

[1] “Data never sleeps”, Domo.

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Por: Humberto Ballesteros, director comercial de Digibee para Latinoamérica. 

Los rápidos avances tecnológicos han hecho que la nube pase de ser una ilusión a una innovación arriesgada y a un elemento permanente en el mundo de los negocios. De hecho, los dos últimos años han acelerado la tendencia a la transformación digital ya que las empresas buscaban mantener las operaciones con el equipo remoto y a la vez las cambiantes demandas de los consumidores que querían interactuar de formas nuevas y variadas, como el comercio electrónico, las redes sociales, las aplicaciones móviles y los anuncios digitales.

En 2017, según el Rightscale 2017 State of the Cloud Report, un 20% de los negocios (18% de las grandes empresas) aún no habían utilizado la nube.

Por otra parte, de acuerdo con el estudio Flexera 2022 State of the Cloud Report, en 2022 la nube, que antes era una herramienta relativamente innovadora, se convirtió en la tendencia.

Hoy en día el 100% de las empresas afirman utilizar al menos una nube (pública, privada o híbrida). A diferencia de años pasados, la eficiencia y la optimización son los beneficios que buscan las compañías actualmente al usarla.

• El 59% de las empresas quiere optimizar su uso actual de la nube

• El 57% quiere trasladar más de sus procesos a la nube

• El 42% está adoptando los modelos SaaS.

En cuanto a sus preocupaciones, las empresas hoy tienen niveles mucho más altos de madurez en la nube y la preocupación se relaciona con asuntos más complejos.

• El 53% tiene dificultades para entender las dependencias de las aplicaciones

• El 48% necesita ayuda para evaluar la viabilidad técnica de los proyectos

• El 41% cita como preocupación la estimación de los costos de la nube frente a los costos on-premise.

Los beneficios que buscan quienes opten por usar la nube están relacionadas a los resultados empresariales como:

• Ahorro de costos (74%)

• Velocidad de entrega de nuevos productos o servicios (68%)

• Aumento de la tasa de innovación (48%)

La madurez tecnológica no es el único factor que afecta la forma en que las empresas de hoy utilizan la nube. Sus prioridades están cambiando y surgen nuevas necesidades que la nube está cubriendo. Algunas de ellas son: respuesta a las crisis (como la pandemia actual), retirar las soluciones heredadas costosas de mantener, crear un equipo de TI calificado en medio de la escasez de mano de obra, minimizar el impacto ambiental y lograr la lealtad de los consumidores.

La innovación como objetivo al migrar a la nube es un factor clave. Las empresas que buscan una ventaja competitiva pueden combinar y utilizar los datos de varios sistemas para agilizar las operaciones, reducir el tiempo de comercialización, recortar costos y mejorar la experiencia del usuario final.

Migrar para mejorar, integrar para perfeccionar

Optimizar el uso de la nube y trasladar aún más aplicaciones a la nube como parte de una estrategia de transformación digital significa que las soluciones de migración tradicionales, en las que los procesos simplemente se trasladan de los servidores locales a la nube, son insuficientes e ineficaces.

Para alcanzar los objetivos actuales de la nube y la transformación digital, las organizaciones deben dejar de centrarse en la migración y empezar a pensar en la integración.

Conectar los sistemas y los datos es la clave para aprovechar plenamente los beneficios que ofrece la computación en la nube, así como eliminar el gasto inútil y ofrecer nuevas soluciones y experiencias a los consumidores. Si un proyecto de migración implica el procesamiento de una gran cantidad de datos: ¿por qué no añadir más valor al proceso con un enfoque centrado en la integración?

Uno de los costos más significativos en un proyecto de migración es el tiempo que una aplicación debe coexistir en sus formas locales y en la nube, creando costos duplicados. Una plataforma empresarial de integración como servicio, acorta la duración del proyecto de migración.

Las integraciones pueden crearse con puntos finales simulados antes de replicar el entorno de la nube, a su vez que las interfaces visuales low-code reducen el tiempo de desarrollo en comparación con los enfoques tradicionales. Además, los conectores de las plataformas de integración pueden fusionar, enriquecer o transformar los datos en tiempo real para permitir la conversión a nuevos sistemas o bases de datos.

El proceso de desacoplamiento de las aplicaciones para la migración a la nube es el momento perfecto para actualizar la arquitectura con el fin de proporcionar la agilidad y la flexibilidad empresarial necesarias para adaptarse a las situaciones cambiantes. Una plataforma de integración también puede ayudar a las empresas a eliminar los datos redundantes o innecesarios de los sistemas durante el proceso de migración.

¿Cómo optimizar la migración a la nube?

Trabajar con un proveedor de soluciones de integración puede ayudar a su organización a realizar una transición segura de las operaciones críticas para el negocio a la nube y minimizar las interrupciones y el tiempo de inactividad durante el proceso de migración.

Estos son los pasos a realizar para optimizar el proceso de migración a la nube con el apoyo de un experto en integración.

1.- Planear el nuevo entorno

La planificación es fundamental para cualquier estrategia de migración:

• Determine el orden en el que se realizará la transición de los sistemas y los datos basándose tanto en su criticidad como en las prioridades del negocio.

• Mapee completamente los flujos de datos de otros sistemas o aplicaciones que afectan -o son afectados por- las aplicaciones que planea trasladar.

• Identifique las reglas de transformación de datos implicadas en estas interacciones.

2.- Sincronizar los datos maestros

Utilizando los puntos finales existentes en la aplicación que planea migrar, replique los datos maestros de la aplicación para asegurarse de que tiene todos los elementos necesarios.

3.- Desacoplar

Muchas empresas luchan contra el desacoplamiento, pero la tendencia a transformar componentes de sistemas legados monolíticos en microservicios da lugar a complejidades que a menudo aumentan los plazos y presupuestos de la migración.

4.- Validar

Su nuevo entorno en la nube es ahora una réplica fiel de su entorno de producción, lo que permite que las pruebas unitarias e integraciones se realicen mucho más rápido que en los modelos tradicionales de migración a la nube.

5.- Replicar transacciones

Los historiales transaccionales pueden ser migrados en una sola operación o de forma incremental, realizándose la migración de forma asíncrona para evitar impactos en las operaciones del negocio.

6.- Puesta en marcha

Lo único que queda es apagar el interruptor y adoptar la réplica creada en la nube como su nuevo entorno de producción, apagar las integraciones relacionadas con el entorno local y hacer un plan de cierre.

El modelo de plataforma de integración empresarial como servicio es una excelente opción para que las empresas puedan liberar sus silos para aumentar la eficiencia, la seguridad y la resiliencia, al mismo tiempo que mejora la experiencia del cliente.

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De acuerdo con AppsFlyer, las personas dedican 4,8 horas al día en solo aplicaciones móviles.

El poder de localizar una aplicación reside en su capacidad de su uso en los millones potenciales de todo el mundo.

En un mundo competitivo, en el que las aplicaciones móviles toman cada vez más importancia en la vida diaria de los usuarios, las estrategias para fidelizar a los usuarios o lograr que las estrategias de las empresas sean efectivas, son cada vez más pocos. Sin embargo, hay empresas y plataformas que logran conectar con sus usuarios a nivel mundial de manera tan significativa que se vuelven permanentes, tal es el caso de Uber, Netflix, Amazon, Instagram, entre otras, y lo hacen a través de una sola herramienta: la localización.

El poder de localizar una aplicación reside en su capacidad de su uso en los millones de usuarios potenciales de todo el mundo. De acuerdo con AppsFlyer, las personas dedican 4,8 horas al día en solo aplicaciones móviles, un mercado que crece a nivel mundial. Según el reporte de The Mobile Economy 2022, las tecnologías móviles y servicios generaron $4,5 USD billones de valor económico agregado, lo que representa un 5% del PIB global. En cuanto a las proyecciones, el estudio precisó que esta cifra del sector crecerá más de US$400.000 millones para 2025.

Ante ese panorama, para las empresas incursionar en el mundo de las aplicaciones móviles representa hoy una oportunidad que puede ser apoyada a través de la localización. Por eso, AppsFlyer presenta cinco razones por las cuales las compañías deben adoptar un tono y estructura más local.

1. Mejora la experiencia de los usuarios internacionales

De acuerdo con Google, el 89% de las personas recomiendan una marca después de una experiencia positiva por medio de dispositivos móviles. Una plataforma correctamente traducida puede ayudar a las empresas a entrar en un nuevo mercado, creando experiencias positivas para los clientes.

2. Aumenta la presencia en la tienda de aplicaciones

Para participar en el mercado global, se necesita una audiencia mundial. La localización de la aplicación móvil amplía la red de los usuarios potenciales, permitiendo que más personas encuentren la app empleando palabras o expresiones clave en sus idiomas nativos, y lo lleven a instalar la plataforma en sus móviles.

3. Impulsa la participación internacional de las aplicaciones

De acuerdo con AppsFlyer, en el caso de los consumidores móviles, el 78% de los compradores tiene más probabilidades de realizar una compra si la tienda en línea está localizada. Para que una app sea competitiva, debe ser lo más cercana posible al usuario, usando su mismo lenguaje, a través de  contenidos  claros y contundentes.

4. Promueve el conocimiento del usuario en cualquier parte del mundo

Localice los metadatos de su tienda de aplicaciones y hágalo en tantas configuraciones regionales como sea posible. De esta manera, será más fácil entender los gustos de los usuarios y el lenguaje con el que se comunica, por ejemplo, con palabras claves que son repetitivas en el motor de búsqueda. La información proporcionará más datos con los que la empresa podrá fidelizar al usuario desde cualquier región del mundo.

5. Transforma experiencias en ventas

Cada idioma y contexto requieren de diferentes acciones, si hay algo mal escrito o que no se entiende, el usuario va a desistir fácilmente de la aplicación. Precisamente por eso, en la fase de diseño y creación, la flexibilidad en este caso se traduce en una buena experiencia y posteriormente en ventas.

Con estos beneficios, las plataformas móviles de cualquier empresa que localicen su aplicación, liderarán las tendencias del mercado en diferentes países del mundo. Adaptar su aplicación al contexto local es el camino para impactar nuevas audiencias y expandir sus servicios a nivel global.

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Carlos González, docente de ESDESIGN Escuela Superior de Diseño de Barcelona, y experto Digital Senior, describe las 7 claves que debemos tener en cuenta para crear una app desde cero.

Con más de 9 millones de aplicaciones móviles, Google Play es la tienda de apps más numerosa del mundo. Le sigue Apple Store con 2.5 millones aproximadamente y 700 mil en Windows. Con esta oferta, que va desde el año 2021 y parte del 2022, se descargaron 418.000 millones de apps a nivel global. O lo que es lo mismo, las tiendas de apps de Apple y Google instalaron una media de 410.000 apps cada minuto.

Es por esto que Carlos González, docente de ESDESIGN Escuela Superior de Diseño de Barcelona, y experto Digital Senior, nos brinda 7 claves a tener en cuenta, para crear una app desde cero.

1. ¿Qué app queremos desarrollar?: sin duda esta es la primera pregunta que hay que realizar cuando queramos plantear un nuevo proyecto de aplicación. Seguramente sea una de las más difíciles porque viendo la enorme oferta de apps que existen, puede que nos desanimemos al pensar que está todo inventado. Cada día surgen nuevas aplicaciones y, cada día, todas ellas tienen la oportunidad de conseguir el objetivo que se han propuesto. Por eso nos irá bien preguntarnos qué tipo de app queremos realizar: ¿se trata de un nuevo juego, de una app de uso interno en una empresa, de salud, de mejora de la productividad, etc.? Cuanto más concreta sea la idea inicial, más nos ayudará a poder plantear el resto de fases que necesitaremos.

2. Investigación de mercado: tenemos ya una buena idea para empezar, pero ¿existe en el mercado alguna aplicación que ofrezca características similares? En el caso afirmativo: ¿Qué modelo de negocio ofrece: se trata de una app gratuita o es de pago?, ¿ofrece alguna suscripción mediante una cuota mensual y/o anual por algún tipo de servicio de valor añadido? Cuantas más preguntas nos hagamos para conocer nuestra posible competencia, mejor. Así obtendremos más pistas sobre qué tipo de entorno nos encontraremos. Existen muchas y muy buenas opciones para poder conocer los principales rankings de apps tanto a nivel global como por países. Muchas son de pago, pero ofrecen un primer nivel de información gratuito que seguro que nos puede ir bien para empezar. Webs como Appannie.com, SensorTower.com, 42matters.com, Similarweb.com, Applyzer.com, Appfollow.io, entre otras.

3. Características de la aplicación: es importante que nos dediquemos a pensar todo lo que nos gustaría que se incluya. No pasa nada si después el proyecto resultante queda más reducido. A partir de un máximo de posibles ideas y características obtendremos un listado más o menos exhaustivo de lo que va a ser nuestro proyecto. Apuntemos cómo plantearemos el modelo de negocio, qué idioma o idiomas utilizaremos, cómo será el registro, qué tipo de información vamos a recoger de los usuarios (siempre bajo las más estrictas recomendaciones legales, muy importante) y cómo la vamos a aprovechar, entre otras muchas

4. Prototipo y diseño gráfico: hablamos de crear la arquitectura de la información. En este terreno nos irá muy bien que nos ayuden profesionales expertos en la experiencia de usuario y usabilidad. También nos servirá de gran ayuda conocer las guías de Android y de Apple sobre este tema. Si queremos utilizar algunas de las herramientas que nos ayudarán a realizar esta parte existen muchas y muy buenas, como: Sketch, Figma, Uxpin, Adobe XD, Invision o Balsamiq, entre otras. Una vez hayamos pasado esta parte de creatividad del prototipo, entraremos en la fase de diseño gráfico, igualmente una de las más interesantes y necesarias. Ya sea mediante la ayuda de un profesional independiente o de una empresa especializada, trabajará todos los elementos visuales del proyecto según los requisitos que se hayan planteado anteriormente.

5. Desarrollo de la aplicación: hay que tener en cuenta que al trabajar con plataformas diferentes rectificar implica retocar más de un código fuente. Y esto se traduce en una posible desviación de tiempo y dinero. Una aplicación se puede desarrollar desde cero. También existen alternativas para poder crear apps sin la necesidad de programar (llamadas App builders), la mayoría de ellas con un costo de mantenimiento mensual. O plantillas ya diseñadas según un tipo de app concreto (tiendas online, porfolios, etc.) aunque necesitaremos de alguien especializado que la pueda implementar. La elección entre escoger un modelo u otro dependerá lógicamente de muchos factores y necesidades específicas.

6. Publicación de la app: cuando tenemos el desarrollo completado, y hemos podido testear bien para corregir los errores y añadir alguna mejora, llega el momento de publicarla en Apple Store y Google Play (el equivalente para las aplicaciones Android). A partir de este momento tendremos que estar muy atentos a dos tipos de feedback: el que proviene del propio desarrollo de la aplicación (errores, nuevas fases a implementar, cambios de diseño, etc.), y el relativo a nuestro público objetivo y nuestra audiencia. Para este último necesitaremos un buen plan de marketing.

7. Plan de marketing y KPI: en lo referente a la parte comunicativa, nos irá muy bien establecer un plan para dar a conocer la nueva app, mediante las propias plataformas de Apple y Google a través del ASO (App Store Optimization), para poder ser localizadas de la manera más rápida. Pero también es recomendable crear un plan de comunicación para dar a conocer nuestra app más allá de las propias plataformas, como por ejemplo creación de campañas display. En el caso de una app hablaremos, por ejemplo, del número de descargas realizadas en una franja de tiempo concreto, tiempo de uso de la misma, o número de comentarios positivos en las plataformas. Si está relacionada con el e-commerce, necesitaremos conocer, entre otros muchos datos, el valor medio de cada compra o el dato sobre el número de compras abandonadas o no realizadas.

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Gracias al desarrollo tecnológico, en la actualidad hay diversas maneras de posicionar las aplicaciones móviles en el ecosistema digital. Sin embargo, muchos anunciantes no conocen las estrategias adecuadas o cuentan con el brazo económico para escoger las mejores fuentes de medios publicitarios, sobre todo en la era de la privacidad. Teniendo en cuenta esta necesidad, AppsFlyer, plataforma de medición y experiencia de marketing, lanzó su decimocuarta edición del Performance Index (PI), en el que clasifica a las principales fuentes de medios publicitarios que ayudan al crecimiento de las aplicaciones móviles en la nueva era de la privacidad.

La compañía espera compartir un recurso efectivo para que los tomadores de decisiones de aplicaciones móviles escojan la fuente de medios publicitarios que más se adecue a sus necesidades. Con más de 25 mil millones de instalaciones de apps, más de 610 fuentes de medios y más de 18 mil instalaciones atribuidas por aplicación, este reporte examinó de cerca el impacto que tuvo en la actividad publicitaria y las fuentes de medios dentro de las aplicaciones móviles en iOS y Android.

“Con la 14va edición del Performance Index, queremos que los anunciantes latinoamericanos tengan  un análisis completo sobre el rendimiento de los medios, así podrán alinear sus estrategias de marketing para impulsar el crecimiento de sus aplicaciones móviles durante la era de la privacidad y así posicionarse de manera más efectiva en el ecosistema digital’’, dijo Carlos Alberto Torres, Regional Marketing Manager Spanish Latam de AppsFlyer.

Los resultados de este reporte en término publicitarios registraron diversas variaciones en este a comparación de años anteriores, esto era de esperarse con las nuevas políticas de privacidad. A pesar de que los cambios fueron más significativos para iOS, la aplicación de ATT (App Tracking Transparency) también tuvo un efecto sustancial en Android, donde el 25% del presupuesto total de Apple pasó a Android.

Otro de los resultados que presentó variaciones en el reporte de este año fue el índice SKAN, pues el crecimiento de la adopción de SKAdNetwork de Apple, permitió mapear eventos in-app basados en valores de conversión. Así, el reporte cuenta con más datos y clasificaciones detalladas que cubren el compromiso dentro de la aplicación, las compras in-app y las señales de publicidad in-app. En este índice, Meta y TikTok se siguen posicionando como los medios publicitarios favoritos de los anunciantes y por su parte Google ocupó el tercer puesto entre las aplicaciones no relacionadas con los juegos.

El índice SKAN cubrió 240 millones de devoluciones de más de 1800 aplicaciones y 32 fuentes de medios. Shani Rosenfelder, Head of Content & Mobile Insights de AppsFlyer comentó «mientras las fuentes de medios mejoran su modelado SKAN, será interesante ver si los anunciantes mueven su presupuesto otra vez hacia iOS, o si la cantidad de datos limitados y agregados continuarán definiendo la asignación del presupuesto, al menos hasta que los anunciantes tengan más confianza en su capacidad para impulsar el rendimiento con las señales de SKAN».

Meta conquistó el primer lugar en el power ranking, que mide tanto la cantidad como la calidad de las instalaciones de una app; y el ranking de volumen, que proviene de los usuarios de iOS que permiten el identificador del anunciante (IDFA). De acuerdo al reporte, la calidad de instalaciones fue mejor que el engagement in-app, así como las compras en la aplicación (IAP). Esto indica que el modelo de Meta está mejorando, lo que genera mejores resultados para los anunciantes en la plataforma.

El medio Tik Tok for Business sigue siendo uno de los medios publicitarios favoritos para los anunciantes. Este consiguió el segundo lugar del power ranking y volumen para las aplicaciones que no son de juegos, así como el segundo lugar en el power ranking del índice IAP en juegos.Por otra parte, Google mantiene su reinado en Android. El gigante de las búsquedas mantiene su liderazgo en este sistema operativo y conquistó el primer lugar en el power ranking y volumen de los índice IAP y de retención.

Sin duda esto evidencia cómo las redes sociales y las nuevas tecnologías van de la mano, ampliando y diversificando la forma en la que los usuarios consumen aplicaciones móviles. Con este panorama, los anunciantes pueden buscar estratégicamente el medio publicitario que se adapte mejor a las necesidades comerciales de su empresa, haciendo mucho más efectivo la descarga y posicionamiento en el ecosistema digital.

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Rocket Lab da a conocer las claves para que las aplicaciones móviles puedan beneficiarse durante un evento deportivo de gran magnitud como el Super Bowl, y así lograr captar a la oleada de fanáticos que podrán convertirse en nuevos usuarios y lograr fidelizarlos, antes, durante y después del evento.

En México, hay 86.1 millones de usuarios de alguna aplicación móvil, esto representa una adición de 4.6 millones en el último año, es decir, poco más de tres cuartas partes de la población (75.8 por ciento), según datos de The CIU.

Debido a su elevado uso, hay que aprovechar el alcance de las apps durante eventos deportivos de gran magnitud. Ejemplo de ello, es que en 2020, 102 millones de espectadores vieron el Super Bowl LIV a través de diversas plataformas y aplicaciones móviles de streaming, estimó Fox Sports, encargado de la transmisión del evento.

Por tal motivo, Rocket Lab, empresa de tecnología especializada en impulsar el crecimiento exponencial de los usuarios y su actividad en las aplicaciones móviles, da a conocer las principales claves para tener una app preparada ante un magno evento deportivo:

1) Estar presentes en redes sociales

Las redes sociales principalmente Twitter, Facebook o Instagram cuentan con grandes comunidades que agrupan seguidores de distintos deportes. A través de ellas se puede impulsar que más usuarios conozcan e interactúen con los negocios mediante la publicidad móvil y posteos orgánicos. De esta forma, es posible ganar visibilidad e instalaciones de forma segmentada en redes sociales.

Por lo tanto, la comunicación en redes sociales debe ser atractiva para que incluso durante el evento deportivo, los usuarios decidan transitar hacia una app y descubrir su oferta, la cual deberá tener creatividad referente al evento deportivo que se lleve a cabo en ese momento.

2) Hacer uso eficiente de las notificaciones push

Las notificaciones son uno de los mejores aliados de las apps durante un evento deportivo. Para que estas atraigan a los usuarios, es importante asegurarse de que el contenido sea personalizado y customizado según el evento.

Los marketers deben elegir el mejor momento para mandar una notificación push y tratar que no se presente con gran frecuencia para evitar que los usuarios silencien las notificaciones. En otras palabras, no hay que hacer que el objetivo a corto plazo perjudique el de largo plazo.

Por ejemplo, las apps de delivery de comida pueden incentivar a través de las notificaciones push la compra de productos y ofrecer promociones antes y durante un evento deportivo para disfrutar del espectáculo desde casa, a menor costo y a tan sólo un click. Muestra de su eficacia es que durante el Super Bowl LV, los pedidos a través de las aplicaciones móviles aumentaron 82 por ciento en 2021, según datos de Quantcast.

3) Actualizar la app para que se adapte al evento:

Para los desarrolladores y marketers de apps móviles, los eventos deportivos a gran escala son ideales para adaptar el contenido de sus propias aplicaciones para un evento como el Super Bowl. Es posible modificar el icono de la app, los screenshot y otras características in-app para adaptarla al evento deportivo y así incrementar el engagement  y lograr interactuar  con un mayor número de usuarios. Por ejemplo una app de delivery de comida puede incluir promociones 2×1 por el Super Bowl, así como también las empresas de shopping pueden hacer promociones específicas relacionadas  con artículos  de fútbol americano.

Los fanáticos de los deportes siempre hacen todo lo posible por mantenerse conectados a las transmisiones de su evento deportivo favorito. Y ante esta necesidad de acceder a información actualizada, estadísticas y datos relevantes a través de su teléfono móvil, es que las aplicaciones pueden hacer uso del marketing para seguir en el partido y ganar usuarios, descargas, instalaciones y fidelizar usuarios.

“Cada vez más empresas invierten en acciones de marketing móvil, ya que son muy efectivas. Es posible adaptar campañas en tiempo real, por ejemplo durante eventos de gran interés local y global como el Super Bowl y acceder a herramientas que les permitirán medir y analizar los resultados en tiempo récord y así generar un valor agregado para las marcas y las apps”, dijo Carola Aliaga, Directora Comercial de Latam en Rocket Lab.

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Resultados del estudio de Instructure, los creadores de Canvas LMS, indican una tendencia mayor en el uso de aplicaciones móviles, herramientas de gestión de aprendizaje y sistemas de videoconferencia por parte de las instituciones de educación superior en América Latina, en comparación con el resto de las regiones del mundo.

Instructure, los creadores del sistema de gestión de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) Canvas, publicaron su segundo informe de investigación anual sobre los factores que determinan el éxito de los estudiantes de educación superior. El informe identifica seis tendencias clave a nivel mundial, y hace evidente una mayor tendencia de América Latina en el uso de tecnologías para la educación. Lee el informe global.

En general, cerca de la mitad de los encuestados afirma tener una percepción positiva del aprendizaje en línea. La salud mental es cada vez más importante, y el 92% considera el bienestar psicológico de los estudiantes como un factor socioeconómico que influye considerablemente en el éxito de los estudiantes.

Con base en los resultados del estudio, se destacan a continuación datos representativos de cinco países en América Latina (LATAM) que incluyen a México, Colombia, Perú, Chile y Brasil. Los números indican una importante tendencia en el uso de la tecnología para la educación a pesar de las limitaciones de infraestructura y acceso a internet.

• Las instituciones educativas en LATAM son más dadas a usar sistemas de gestión de aprendizaje para comunicación (83%) y para conducir las clases (82%) que otras regiones. En Colombia el 80% lo usa para comunicación y el 83% para conducir las clases.

• En LATAM, 74% de los usuarios de LMS reportan que acceden frecuentemente a los cursos utilizando aplicaciones móviles, comparado con el 61% en Norte América (NORAM), 63% en Europa/Medio Oriente (EMEA) y 69% en Asia/Pacífico (APAC). En Colombia 81% accede de esta forma, por debajo de Perú (83%) con el porcentaje más alto en la región y por encima de Brasil (71%).

• El 66% de las instituciones educativas en LATAM usa herramientas tecnológicas para manejar las clases, más que en otras regiones, y el 69% usa sistemas de comunicación por video para llevar a cabo conferencias, chat y webinars, comparado con el 60% en EMEA.

• El uso de ambientes virtuales de aprendizaje es más alto en LATAM (40%) frente al 29% en EMEA y el 35% en NORAM.

• Entre los factores para incrementar el compromiso de los estudiantes, el 50% de encuestados en LATAM le da importancia a la integración con recursos de tecnología educativa, comparado con EMEA 22% y NORAM (29%).

 Si bien las calificaciones siguen siendo importantes, los administradores, profesores y estudiantes están definiendo el éxito de manera más holística y ajustando el apoyo de las universidades de acuerdo con esa definición. Las instituciones también están trabajando activamente para mejorar las competencias digitales de los profesores y el desarrollo de cursos en línea para ayudar a los estudiantes a tener éxito en cualquier entorno. En LATAM, el 95% de los estudiantes y el 92% de administradores cree que el acceso a la tecnología tiene un alto impacto en el éxito de los estudiantes.

“Este estudio refleja el fuerte impacto que la pandemia ha tenido en las instituciones y en los estudiantes en América Latina, pero también nos muestra una región enfocada en el uso de tecnología para empoderar a las maestras, maestros y estudiantes”, dice Steve Daly, director ejecutivo de Instructure. “En particular, el uso de aplicaciones móviles para acceder al aprendizaje ha sido un factor fundamental entre nuestros clientes en la región, donde también estamos viendo cambios en áreas como la innovación pedagógica y la transformación digital de universidades enteras”.

El estudio también reveló seis tendencias clave resultado de la encuesta realizada a miles de estudiantes, administradores y profesores de 18 países que representan una combinación de instituciones de educación superior públicas y privadas con programas de 2 y 4 años:

1. La preparación profesional es la principal prioridad para los estudiantes.

Preparar a los estudiantes para la vida después de la graduación es la preocupación principal; sin embargo, los administradores y los estudiantes concuerdan en que esta es el área más difícil para las instituciones.

• El 84% de los encuestados definió el éxito de los estudiantes como la preparación laboral y profesional.

• El 35% de los estudiantes y el 33% de los administradores a nivel mundial clasifican la preparación profesional como el área que más necesita mejoras.

• El 83% en LATAM define como parte del éxito de los estudiantes el hecho de tener trabajo en algo relacionado con el área de estudio, en comparación con NORAM (68%), EMEA (67%) y APAC (75%). En la región el porcentaje de Colombia (81%) es cercano al de México (82%).

2. Las instituciones deben pensar más allá de las horas de clases.

Si bien los estudiantes todavía definen el «éxito» principalmente como el logro académico, los profesores y administradores están buscando formas de ofrecerles apoyo integral, con bienestar psicológico y acceso a recursos de salud mental que tienen un efecto positivo en su participación.

• El 50% de las instituciones encuestadas en 2021 ofrecen servicios de asesoría en persona o virtual, el 33% organiza eventos de bienestar en el campus y el 24% utiliza aplicaciones de salud mental.

• El 92% de encuestados en LATAM considera de alto impacto sobre el éxito de los estudiantes el tener acceso a recursos de salud mental, sobre el 88% en NORAM, el 85% en EMEA y el 89% en APAC. En Colombia este porcentaje es del 85%, el más bajo de la región, por debajo de Perú (91%) y México (90%).

3. La participación de los profesores y los estudiantes es fundamental, ya sea en persona o mediante la tecnología.

El éxito de los estudiantes hoy en día requiere de la disponibilidad de recursos tecnológicos y también de contenido e instrucción atractivos creados por profesores que dominen la tecnología.

Los cuatro principales factores académicos que impulsan el éxito de los estudiantes citados tanto por estudiantes como por administradores son: la calidad del profesorado (91%), contenidos atractivos (90%) y tecnología disponible e instrucción práctica (ambos 89%).

• 50% de las instituciones en LATAM ofrecen programas de acompañamiento a los estudiantes para incrementar su compromiso y motivación comparado con menos del 40% de instituciones en otras regiones.

En Colombia los principales factores académicos que impactan el éxito de los estudiantes, citados por estudiantes y administradores son:

• Calidad del profesorado 90%

• Tecnología disponible 89%

• Contenido e instrucción atractivas 88%

• Asistencia académica (como tutorías y grupos de estudio) 88%

• Oportunidades de investigación 88%

4. El aprendizaje en línea debe diseñarse con proyección.

Mientras la incertidumbre sobre el futuro continúa y el aprendizaje híbrido se convierte en la nueva norma, crear experiencias significativas e interactivas entre profesores y estudiantes, y conectar a los estudiantes entre ellos, será fundamental para los cursos híbridos y remotos por igual.

• 47% de los estudiantes prefiere el aprendizaje en línea y 46% tiene una opinión positiva hacia el aprendizaje en línea.

• Administradores de NORAM (60%) y LATAM (59%) piensan que es difícil mantener el compromiso y motivación de los estudiantes durante el aprendizaje remoto, comparado con el 49% en EMEA.

5. La democratización de la educación comienza con un acceso igualitario.

La conectividad a Internet es indispensable, pero el acceso a la tecnología significa más que solo ofrecer dispositivos y conectividad a los estudiantes.

• Según este estudio, los dos principales factores socioeconómicos de 2021 que impulsan el éxito de los estudiantes son el acceso a Internet (92%) y el bienestar psicológico (91%).

6. Las diferencias socioeconómicas impactan la participación y compromiso.

Los niveles de ingresos y el acceso a recursos de aprendizaje y herramientas tecnológicas siguen dejando a algunos estudiantes en desventaja e impactando en gran medida la forma en que se comprometen con la experiencia de aprendizaje.

• 79% de los encuestados reportaron que el ingreso familiar tiene un impacto moderado o alto en el compromiso de los estudiantes. En Colombia el 77% lo reporta de la misma forma.

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Organizado por Entravision y Appsflyer, el encuentro dará a conocer las historias inspiradoras de estas mujeres, que triunfaron en el mundo App Tech.

Se desarrollará el 15 de diciembre a las 9:00 AM hora de MX/ 10:00 AM hora CO/12:00 PM hora AR/4:00 PM Hora de ES.

Los interesados en participar podrán inscribirse a través de https://wondertech.splashthat.com

Cuando hablamos de tecnología, la mayoría de las mujeres enfrentan barreras vinculadas a estereotipos de género tanto a nivel universitario como laboral. Sin embargo, en los últimos tiempos, las mujeres están revolucionando la industria tecnológica con sus propuestas disruptivas y objetivas.

En este contexto, Entravision, empresa global de marketing digital y medios de comunicación, y Appsflyer, empresa israelí y líder global en el sector de atribución y analítica móvil, organizaron el evento online WonderTech 2021: El auge de las mujeres en el mundo de las aplicaciones móviles, donde reunirá a cinco mujeres referentes en el mundo de la tecnología. El evento será moderado por Camila Carneiro, Team Lead of Partner Development – LATAM en AppsFlyer. Camila es una profesional de marketing digital, con 10 años de especialización en el mercado mobile. Su experiencia pasa por agencias de desarrollo de aplicaciones en Brasil, gestión de equipos de operaciones en AdTechs para el mercado de Value-Added Service, y hace casi 4 años que viene liderando el área de desarrollo de partnerships en Latinoamérica para AppsFlyer. El objetivo del encuentro es que el público conozca las inspiradoras historias de mujeres que han superado obstáculos para triunfar en el App Tech World, y cuenten cómo su determinación y trabajo duro las llevó a la cima.

“Queremos que todas las mujeres y personas que estén interesadas en la tecnología y las aplicaciones móviles y no sepan por dónde empezar, escuchen estas historias y descubran lo que estas mujeres hicieron, estudiaron y aprendieron en el camino. De libros y experiencia”, explican desde Entravision.

Dentro de las speakers elegidas, estarán Magda Cebrián, de origen español, creadora de Go Zero Waste, una startup tecnológica con la misión de facilitar y promover una vida sin residuos con el uso de la tecnología y la educación. “La charla tendrá como foco contar mi propia experiencia. Voy a contar cómo emprender en un proyecto digital como una app haciendo bootstrapping sin experiencia en el sector. Aprendizajes, errores y aciertos después de 3 años de proyecto”, adelanta Cebrián.

También participará la española Maria Berruezo, creadora de LactApp, quien tras sufrir un accidente de tráfico junto a su bebé, que la dejó ingresada varios meses, pudo continuar con su lactancia gracias al apoyo y conocimiento profesional de la que hoy es su socia, la experta en lactancia Alba Padró. Esta experiencia las impulsó a fundar en 2016 LactApp, la primera app sobre lactancia materna basada en Inteligencia Artificial. Hoy cuenta con un equipo de más de veinte personas, eminentemente femenino, y LactApp alcanza casi 600.000 descargas en 177 países en castellano, inglés y portugués, con especial presencia en España, Estados Unidos y México.

Berruezo ha sido elegida una de las 100 emprendedoras que lidera el cambio social en Europa según la lista Euclid Network y su compañía ha sido premiada por programas de aceleración para startups de Unicef, Google y Apple.

Gaby Muñoz, de Colombia, CEO & Co-fundadora de Taxia Life, expondrá sobre ¿Cómo liderar Apps mundiales?. Gaby trabaja desde hace 12 años en la transformación tecnológica de transporte en Colombia, contribuyendo con el desarrollo tecnológico y con modelos de operación que han permitido tener cambios positivos en la industria del transporte. “Como CEO en TAXIA LIFE mi propósito de transformar la movilidad me ha comprometido con procesos de innovación y desarrollo empresarial, ejecutando proyectos de base tecnológica, pero con eminente corte social, emprendedora, empresaria, con un equipo de trabajo comprometido, empoderado y con alto nivel técnico pero con gran pasión por su labor”, relata. Taxia ha logrado más de 55 millones de servicios y posicionarse en 20 ciudades de Colombia, en Córdoba Argentina, Aruba y Panamá.

Helle Jeppson, oriunda de Perú, inventó la app Scape, y dará una charla sobre “Ideas & Consejos para desarrollar un negocio basado en una App”, donde contará cómo fue el proceso para llegar a donde está hoy.

Además participará la argentina Mariela Rerdarnoski, quien creó la app Ohana, y contará cómo fueron los primeros meses hasta llegar a lo que son hoy en su charla: “Emprender desde la idea”. Ohana es una fintech argentina que busca familiarizar cada día a más personas con sus finanzas con foco en las comunidades de usuarios ya existentes.

Quienes quieran participar de este encuentro gratuito y conocer a estas importantes mujeres, cuyo rol en el mundo tecnológico hace la diferencia, pueden inscribirse en https://wondertech.splashthat.com.

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Fotografía de Mark Chan en Unsplash

Rocket Lab, empresa de tecnología especializada en impulsar la adquisición exponencial de usuarios y su actividad en aplicaciones móviles, es el primer y único socio certificado de anuncios de Huawei en México y Latinoamérica. Con esta acción, Rocket Lab asegura mejores resultados de las campañas de app marketing e incrementa la presencia de Huawei Ads en la región.

“Creemos que Huawei Ads brinda una gran oportunidad para comprar medios de manera eficiente en un entorno premium que aún no es tan competitivo como otras tiendas. Trabajando junto con el equipo de Huawei, logramos desbloquear un rendimiento mayor para nuestras campañas de anunciantes y creemos que esto solo mejorará en el futuro, ya que el equipo de Huawei lanza constantemente nuevas funciones a la plataforma.” explicó Matias Fernandez Battolla, Jefe de Estrategia de Rocket Lab.

Según datos de Statcounter hasta julio de este año, Huawei tiene una participación en el mercado mexicano del 17.9 por ciento. Un mercado que en 2020 contaba con un número de usuarios de smartphones de aproximadamente 80.9 millones, consolidando a México como uno de los mercados de aplicaciones móviles más relevantes en América Latina.

Con este partnership algunos de los beneficios que tendrán los clientes, publicistas y marketers serán:

• Impactar a más de 700 millones de usuarios móviles en Huawei, identificando a los usuarios de mayor valor para una app.

• Aprovechar información relevante para construir campañas más precisas, personalizadas y anuncios gráficos adaptados en aplicaciones estratégicas de Huawei y de miles de aplicaciones de terceros.

• Obtener mejores resultados impulsados por el rendimiento, al permitirle a los anunciantes y marketers utilizar nuevas plataformas en el mercado que les permiten acceder a inventario premium para maximizar los resultados de las campañas publicitarias.

La alianza entre Rocket Lab y  Huawei Ads es una oportunidad de oro para consolidar la apuesta por la innovación regional, mejorar la visibilidad de miles de apps, llegar a clientes clave, abrir acceso a nuevas tecnologías para potenciar la cartera de productos, mejorar la experiencia de los usuarios, tener la capacidad de crear contenido publicitario de alta calidad y aumentar las posibilidades de expandir un gran número de aplicaciones en toda Latinoamérica.

Muestra de ello, es que actualmente ya se implementan 4 campañas donde se combina la tecnología de Huawei y Rocket Lab, con resultados que superan las expectativas de las marcas, gracias a las herramientas y al equipo de expertos de ambas compañías. Lo que potenciará la puesta en marcha del crecimiento exponencial de ambas empresas y de conseguir ingresos adicionales para sus clientes en 2022.

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Los nuevos bancos de pruebas de I+D de 5G ilustran los avances de la industria en mmWave, Boundless XR, tecnología de área amplia 5G y más

Qualcomm Technologies, Inc. ha presentado sus últimos logros de investigación e innovaciones para avanzar en el próximo capítulo de 5G. Los bancos de pruebas over-the-air (OTA) de I+D nuevos y actualizados y las simulaciones de sistemas muestran el liderazgo continuado de Qualcomm Technologies en la mejora de la base del sistema 5G para aportar aún más capacidad, mayor cobertura y menor latencia a los operadores y dispositivos móviles a escala mundial. Los bancos de pruebas y las simulaciones de sistemas también ponen de manifiesto las capacidades horizontales de 5G para transformar una amplia gama de sectores, desde el IoT industrial, la automoción y la empresa, entre otros.

«Qualcomm Technologies se compromete a impulsar el ecosistema móvil rompiendo las barreras tecnológicas y aportando un rendimiento superior de los sistemas 5G a nuevas industrias, casos de uso y experiencias para el smartphone y más allá», dijo John Smee, vicepresidente de ingeniería de Qualcomm Technologies, Inc. «Nuestros nuevos bancos de pruebas OTA de tecnología 5G y las simulaciones de sistemas se basan en más de 30 años de profunda experiencia en tecnología inalámbrica, conocimiento del sistema de extremo a extremo, experiencia global, y ejemplifican nuestro liderazgo en el avance de 5G para la próxima década.»

Por qué es importante: Las últimas investigaciones de Qualcomm Technologies muestran el crecimiento de nuevos dispositivos 5G, despliegues y aplicaciones a través de la tecnología inalámbrica, el procesamiento en la nube de borde y la IA. Estos prototipos subrayan el compromiso de Qualcomm Technologies con la investigación y el desarrollo continuos de las futuras tecnologías 5G y más allá.

Los nuevos prototipos incluyen:

• Fortalecimiento de la base del sistema 5G de área amplia: Las últimas redes de prueba over-the-air (OTA) de 5G de área amplia, prototipos y simulaciones de sistemas de Qualcomm Technologies ilustran nuevas capacidades y eficiencias del sistema 5G. Las últimas demostraciones se centran en cinco temas clave de la investigación 5G de área amplia, como el semidúplex de subbanda, el posicionamiento 5G de área amplia, el aprendizaje automático entre nodos, la evolución 5G NR-Light con enlace lateral y la desagregación de dispositivos 5G.

• Ampliación de los despliegues y aplicaciones móviles de mmWave: Qualcomm Technologies fue pionera en la tecnología mmWave, y nuestra innovadora investigación continúa. Los nuevos prototipos OTA de mmWave y las simulaciones de sistemas se ejemplifican en cinco áreas clave como los repetidores inteligentes de mmWave, la predicción del haz basada en el aprendizaje automático, la optimización de la topología de la red, la expansión del IoT de mmWave y el mmWave en las fábricas inteligentes. Estas demostraciones muestran cómo la tecnología 5G mmWave está evolucionando para soportar un rendimiento aún mayor, la eficiencia del despliegue y la ampliación del uso.

• Avanzando hacia un transporte más seguro e inteligente con el enlace lateral 5G V2X: La visión automotriz de Qualcomm Technologies para 5G V2X (vehicle-to-everything) es la de aportar una mayor seguridad en la carretera conectando los coches con otros coches, peatones, ciclistas, infraestructura vial y más. Este nuevo prototipo de I+D alineado con la norma 5G Rel-16 impulsa la evolución del enlace lateral 5G V2X para ofrecer una capacidad de red mejorada mediante la descarga de datos de gran ancho de banda, como los mapas locales en 3D de alta resolución, desde las redes 5G de área amplia, además de aportar una comunicación más sólida con sincronización de tiempo distribuida para mantener la comunicación incluso cuando el GNSS no está disponible.

• Permitiendo nuevas eficiencias de la Industria 4.0: Los bancos de pruebas industriales de 5G de Qualcomm Technologies ilustran las características clave que impulsan los límites tecnológicos de la 5G, que sienta las bases de la Industria 4.0. Ejemplos de tecnologías avanzadas mostradas son las redes sensibles al tiempo (TSN) con sincronización de tiempo a nivel de microsegundos, fiabilidad ultra alta con multipoint (CoMP), el posicionamiento preciso en interiores con precisión centimétrica, y la novedosa introducción de sidelink en el IoT industrial para una comunicación más eficiente entre dispositivos.

• Desbloqueo de la futura interfaz humana con XR ilimitada sobre mmWave móvil 5G: Impulsando la convergencia de los mundos físico, digital y virtual, boundless XR da paso a experiencias de realidad virtual y aumentada móvil más inmersivas a través de 5G y la computación distribuida. Esta demostración, en la que se utiliza el sistema OTA 5G mmWave optimizado de extremo a extremo de Qualcomm Technologies, muestra el eficiente soporte simultáneo de múltiples usuarios de realidad virtual en diversas aplicaciones, como la colaboración en el lugar de trabajo y los juegos.

• Proporcionar una mejor eficiencia del sistema para redes más ecológicas: Con el crecimiento de las redes móviles para soportar anchos de banda más amplios, despliegues más densos y más usuarios, los investigadores de Qualcomm Technologies también están buscando redes más ecológicas, incluyendo nuevas técnicas avanzadas, como la postdistorsión digital y los esquemas de modulación de alta eficiencia que pueden reducir en gran medida el consumo de energía de un sistema de red móvil al mismo tiempo que mantienen enlaces de datos de alto rendimiento.

Para obtener más información sobre la continua evolución de la tecnología 5G y ver nuestro enfoque de investigación inalámbrica, visite nuestra página web de investigación 5G.

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La nueva suite infiere audiencias independientemente de las cookies o los ID de aplicaciones móviles

Verizon Media anuncia el lanzamiento de su suite de soluciones Next-Gen, una oferta pionera en el mercado para anunciantes y publishers independiente de cookies o ID de aplicaciones móviles para la creación de audiencias, compra o medición. Creado para la era “sin identidad”, este conjunto de soluciones ofrece experiencias publicitarias relevantes en un momento  que fortalece la confianza del consumidor.Next-Gen Solutions son una respuesta primaria innovadora al mercado y una fuerte extensión de las ofertas de identidad de Verizon Media en un mundo sin cookies.

A medida que el ecosistema publicitario se aleja de las cookies del navegador y de los ID de publicidad de aplicaciones, y la legislación y las preferencias de privacidad cambian, los anunciantes y publishers necesitan soluciones que ayuden a llegar a los consumidores de manera relevante y significativa en ausencia de ID.

Next-Gen Solutions de Verizon Media utiliza contenido y otras señales de datos en tiempo real como el clima, geo localización  y los tipos de dispositivos para impulsar algoritmos de aprendizaje automático que permiten a los anunciantes conectarse con sus audiencias más relevantes sin necesidad de cookies, ID de aplicaciones móviles, navegador, almacenamiento o creación de perfiles a nivel de usuario.

Con una plataforma publicitaria unificada y completa, Verizon Media se encuentra en una posición única para ayudar a los anunciantes y editores a navegar por un futuro sin identidad de manera simple y efectiva.

“El futuro de Identity consiste en lograr el equilibrio adecuado entre brindar una experiencia significativa al consumidor y generar crecimiento para los anunciantes y publishers, al mismo tiempo que se preserva la confianza del consumidor”, dijo Iván Markman, Director Comercial de Verizon Media. “Para los anunciantes que desean preparar sus negocios para un futuro con restricciones de identidad, las soluciones innovadoras para inventarios no direccionables son una necesidad, no una elección. Es por ello que estamos lanzando Next-Gen Solutions, ayudando a los anunciantes a alcanzar una escala específica, brindando experiencias relevantes para el consumidor y permitiendo una mejor monetización de los editores en un mundo sin identidad«.

El conjunto de herramientas de medición, compra y creación de audiencia de Next-Gen Solutions incluye:

Audiencias de próxima generación: Audiencias creadas a partir de modelos de aprendizaje automático basados ​​en las señales de datos de origen de Verizon Media. Enriquecidas por señales contextuales y en tiempo real, las audiencias de próxima generación aprovechan las señales existentes de demostración, intereses, ingresos, similares y predictivas existentes de una manera agregada y centrada en la privacidad. Esta oferta proporciona precisión y rendimiento de campañas publicitarias para marcas, agencias y editores para impresiones sin identidad.

Compras de Next-Gen: aprovechando las audiencias de Next-Gen, las compras de próxima generación están integradas de forma nativa en Verizon Media DSP para una compra y entrega sin problemas. La limitación de frecuencia basada en el aprendizaje automático limita las sobre exposiciones y mantiene experiencias de marketing saludables para el usuario final para impresiones sin identidad. Con Next-Gen Buying integrado, el DSP de Verizon Media optimiza las campañas de los anunciantes al hacer ofertas inteligentes entre el suministro direccionable y sin identidad.

Medición de Next-Gen: A medida que desaparecen las cookies y los ID de aplicaciones móviles, los puntos ciegos y las inexactitudes de conversión explotarán, lo que limitará gravemente la capacidad de conectar puntos de contacto para la medición. Además, las soluciones de medición aisladas pueden dificultar la comprensión de los customer journeys o el ROAS real. Con la medición de próxima generación, los anunciantes mantienen estadísticas y mediciones omnicanal. Para lograr esto, Next-Gen Measurement combina la metodología de medición de Verizon Media, basada en datos agregados de primera mano, con soluciones de terceros, proporcionadas por navegadores y sistemas operativos, para proporcionar una base de medición integral, confiable y que preserva la privacidad.

“A medida que la industria continúa cambiando, la división ahora es más marcada entre aquellos que tienen datos propios y aquellos que no los tienen, creando nuevos desafíos y oportunidades para sostener y acelerar el crecimiento empresarial”, dijo Markman. «Con las noticias de hoy, estamos ampliando nuestra capacidad para servir mejor a nuestros clientes, ofreciendo soluciones para oportunidades basadas tanto en identidad como sin identidad».

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