Por: Dmitri Zaroubine, gerente Senior de Ingeniería de Sistemas de Veeam para Latinoamérica.

Con el avance de la digitalización, uno de los sectores que más evolución ha tenido en los últimos años es el de la educación, y en especial las universidades. La transformación educativa digital fomenta en estas instituciones la colaboración e impulsa la cultura de la innovación, pilares importantes de la práctica de la docencia y la investigación académica. Asimismo, muchas han implementado nuevas prácticas y tecnologías, como la IA generativa, la gamificación, el aprendizaje móvil, la realidad aumentada y la hiper conectividad en los campus, para optimizar su oferta educativa con innovación.

Sin embargo, a mayor exposición en un entorno digital, mayor es el riesgo. Las universidades manejan una cantidad significativa de datos sensibles, desde información personal de catedráticos y alumnos, hasta material de investigación y archivos considerados propiedad intelectual, por lo que la protección de toda su información en un entorno híbrido se ha convertido en un aspecto fundamental.

Un informe global de Microsoft[1] muestra que los dispositivos del sector educativo son, por mucho, los más afectados por malware, con 80% del total. Ahora que estamos cerca del regreso a clases, las instituciones educativas deben ser conscientes de que son sumamente vulnerables a que atacantes cibernéticos accedan a sus bases de datos académicas; comprometan la infraestructura de TI interrumpiendo, por ejemplo, las clases virtuales, y pongan en riesgo la privacidad y seguridad de los estudiantes y del personal, dañando su reputación.

Entre las principales amenazas cibernéticas que podrían afectar a las universidades está el ransomware, malware que impide el uso de los sistemas, aplicaciones y equipos que infecta hasta que la víctima pague por su rescate. Se distingue por su rápida evolución para infringir un ataque cada vez más certero y brutal, por lo que las empresas de todas las industrias están en riesgo inminente de padecerlo (en otras palabras, hoy la cuestión no es si serán o no atacadas, sino cuándo sucederá).

Protección contra el ransomware… ¿una materia pendiente?

En el mundo, según el más reciente Informe de Tendencias de Protección de Datos, de Veeam, sólo un 25% de las organizaciones creen que no tuvieron ataques de ransomware el año pasado, mientras que el 49% afirma haber recibido de 1 a 3 ataques, y el 26%, 4 o más. Asimismo, de acuerdo con el Informe de Tendencias de Ransomware 2024 Edición Latinoamérica, también de Veeam, el 27% de las que fueron atacadas con este malware en la región no pudieron recuperar sus datos aun habiendo pagado. En promedio, el 36% de los repositorios de respaldo se vieron afectados por un ataque que tuvo éxito.

Es preciso que las universidades cuenten con una estrategia proactiva y ofensiva bien planeada y ejecutada para hacerle frente al ransomware, y que todos los implicados (lo que incluye no sólo a las áreas de TI y Seguridad, sino también al personal administrativo, los catedráticos e incluso los estudiantes) conozcan las políticas de seguridad cibernética y sepan cuán importante es su participación para mantener la protección de los datos.

Además de proteger las redes y sistemas informáticos con firewalls, software de detección de intrusos, antimalware, etcétera, y de establecer mecanismos de autentificación bifactorial basados en una mentalidad Zero Trust, es crucial implementar sistemas de respaldo y recuperación de datos innovadores (es decir, que aprovechen el poder de la analítica, que brinden una visibilidad completa y habiliten la inmutabilidad de archivos), ya que con ellos es mayor la protección ante amenazas como el ransomware.

Hay que tener presente que, ante la complejidad de las amenazas cibernéticas, las universidades –y en general todas las organizaciones– deben ir más allá de los procedimientos y metodologías tradicionales.

En Veeam sugerimos atender a las mejores prácticas en la materia con base en las recomendaciones actuales de higiene digital, comenzando por tener procedimientos y responsabilidades definidas, y siguiendo por aplicar la Regla 3-2-1-1-0 (es decir, tener 3 copias de los archivos más críticos, guardar los datos en 2 o más medios, contar con al menos 1 copia del respaldo offsite y 1 offline, y garantizar 0 errores) para asegurar que, en caso de algún incidente, la institución estará preparada para responder de forma ágil y eficaz.

Cuidar la periodicidad de los respaldos, según la criticidad de los datos, y hacer pruebas constantes, incluyendo la verificación regular de la integridad de las copias de seguridad, puede marcar la diferencia entre padecer verdaderamente un ataque al no haber tomado las previsiones necesarias, y gestionarlo con la tranquilidad de contar con una estrategia y un arsenal tecnológico adecuado. Y esto, para las universidades, se convierte en un flujo ininterrumpido de conocimiento e investigación, para el bien del alumnado, del negocio y del país.

[1] “Microsoft 365 Education updates”, Microsoft.

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La pandemia y las clases virtuales han abierto una ventana a un crecimiento exponencial del uso del internet en niños. El internet ya no es algo a lo que los niños se conectan durante unas pocas horas, al contrario, en muchos hogares, es parte de su vida diaria porque es utilizado para investigar informes escolares, organizar fiestas infantiles virtuales, obtener información, ver dibujos animados, películas; comunicarse con maestros y otros niños, y jugar de forma interactiva.

Para la docente de la Escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación de la USAT, Ing. Karla Barreto Stein, este acceso en línea también conlleva riesgos, como el contenido inapropiado, ciberacoso, depredadores en línea y tantas historias que se ven en las noticias. Por ello, es necesario estar atentos a los muchos peligros que este acceso implica, inclusive cuando los niños pueden saber más sobre la tecnología que uno mismo.

“La respuesta no está en prohibir el uso o aislar a nuestros niños de la experiencia. La vida está llena de riesgos y peligros, esto implica que, como padres, tenemos que enseñar a nuestros niños el cómo ser inteligentes con la tecnología e internet. Además, es importante comprender cómo afrontar diversos escenarios para que nuestros pequeños tengan la mejor experiencia de estar en línea y tomen las mejores decisiones”, explica la Ing. Barreto.

Al respecto, la especialista brinda algunos consejos para mantener a la familia más segura en línea:

Supervisar el uso del internet

La idea fundamental es comunicación constante con sus niños, hable con sus hijos, use herramientas para protegerlos y vigile sus actividades en línea.

• Sea un experto en el uso de la tecnología: haga que sus hijos le muestren lo que están haciendo en línea y tomen esa oportunidad para un momento de aprendizaje juntos.

• Mantenga la computadora en un área común donde pueda observar a sus hijos. Evita poner una computadora en la habitación de un niño.

• Haga que su hijo ponga todos los dispositivos móviles por la noche en zonas comunes.

• Comparta una cuenta de correo electrónico con niños más pequeños para monitorear quién les está enviando mensajes.

• Marque los sitios favoritos de su hijo para que tenga un fácil acceso y evite ingresar a contenido inapropiado por un error tipográfico. Visite sus sitios web favoritos con ellos.

• Supervise el uso que hacen los niños de los sitios de redes sociales. Sea consciente de qué información se está revelando y qué información puede identificar a su hijo sin saberlo.

• Infórmese sobre la protección en línea en otros lugares. Averigüe qué protección en línea se ofrece en la escuela, en los centros extracurriculares, en las casas de los amigos o en cualquier lugar donde los niños puedan usar una computadora sin su supervisión.

• Considere instalar software de filtrado de control parental y/o programas de seguimiento que también pueden ayudarlo a proteger a sus hijos de depredadores en línea y contenido inapropiado para adultos. Pero no confíes solo en estas herramientas. Los niños se benefician más de las conversaciones directas con sus padres.

• Evita los contenidos de membresía gratuita que pueden mostrar contenido no apropiado como parte de comerciales.

• Cambiar el valor predeterminado. Modifique las contraseñas predeterminadas restantes en sus dispositivos inteligentes en casa. Esto hace que sea más difícil para los piratas informáticos acceder a ellos. Y, mientras lo hace, asegúrese de que todos sus dispositivos inteligentes tengan el software y las actualizaciones de seguridad más recientes.

Tener líneas abiertas de comunicación

Hable regularmente con sus hijos sobre el uso de internet, las actividades en línea en las que están involucrados y los sitios que visitan.

• Sea directo, sencillo y asertivo.

• Hágales saber a sus hijos cuáles son sus preocupaciones.

• Hable con ellos sobre los peligros de interactuar con extraños en línea y recuérdeles que las personas en línea a menudo no dicen la verdad.

• Anime a sus hijos a que le digan si alguien que conocen en línea intenta obtener información personal de ellos o dice cosas que los hacen sentir incómodos. 

Establezca límites

Converse con sus hijos de los peligros y que revisará periódicamente su actividad en internet. Es importante hacerles entender que se trata de tener reglas para garantizar su seguridad y la intención no es para espiarlos o falta de confianza en ellos. Establezca y comunique claramente cuáles son las reglas familiares (que también debe seguir) con respecto al uso de Internet, tales como:

• Limite la cantidad de tiempo de pantalla que se le permite a su hijo.

• Evite exposición no deseada, mantener privada toda información privada en privado.

• No intercambiar fotografías personales con extraños o amigos conocidos en línea.

• No acepte conocer a nadie en persona que haya contactado en línea.

• No responder correos electrónicos o mensajes amenazantes.

• Siempre informe a los padres sobre cualquier comunicación o conversación en línea que haya dado miedo o haya hecho sentir incómodo al niño.

“Finalmente, hable con sus hijos sobre los pasos que pueden tomar para modelar una buena ciudadanía digital y ser seguros, responsables y efectivos en línea. La idea fundamental es que, si sus hijos aprenden a usar sabiamente el acceso a internet con su supervisión, puedan estar seguros mientras usan Internet utilizando en su beneficio todos los recursos que tiene para ofrecer y mejoren su juicio al tomar decisiones frente a riesgos latentes. Asimismo, estemos con los ojos bien abiertos y prestemos a atención a las señales de advertencia de que algo no está bien”, concluyó la experta.

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Desde el mes de noviembre, la Fundación Universitaria Konrad Lorenz realizará dos semilleros  gratuitos de Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas. Los interesados serán jóvenes de colegios de los grados 9º, 10º y 11º, que tengan  un interés por estas dos carreras  y que quieran obtener algunos conocimientos de manera práctica.

En el semillero de Ingeniería Industrial, el estudiante desarrollará habilidades de diseño, programación de máquinas de control numérico, impresión 3D y mecanizado.  Por supuesto las matemáticas son fundamentales y en estas actividades tendrá oportunidad de aplicarlas de una manera divertida.

Por otra parte, en el semillero de Ingeniería de Sistemas, la robótica será el pretexto técnico sobre el cuál aprenderá y aplicará conceptos de lógica matemática y programación en un lenguaje por bloques.  Al final, tendrá ensamblado un robot el cual gobernará con un programa de computador.

“Cualquiera que sea su elección de semillero, le aportará grandes elementos muy importantes de pensamiento estructurado y vivirá una experiencia en donde la ciencia y la diversión convergen para brindarle argumentos con los cuales decidir sobre la carrera que estudiará”, dice Nelson Vargas, Director de los programas de Ingeniería de la Konrad Lorenz.

Inscripciones en  https://investigacion.konradlorenz.edu.co/2019/02/estudiar-matemáticas-o-ingenier%C3%ADas-más-cerca-con-los-semilleros-de-fortalecimiento-vocacional.html

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